ECサイトに強いSNS運用代行会社おすすめ3選|費用相場と失敗しない選び方

目次
  1. ECサイト SNS運用代行おすすめ3選
  2. StockSun株式会社
  3. 株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス)
  4. サヴァリ株式会社
  5. ECサイトのSNS運用で成果を出すために重要な視点
  6. フォロワー数ではなく、購入・サイト回遊につながっているか
  7. EC運営の他業務とあわせて依頼できるか
  8. EC向けSNS運用代行会社を選ぶ際の比較ポイント
  9. 対応SNS媒体が自社の主力チャネルをカバーしているか
  10. 料金体系が公開されているか
  11. SNS運用単体の実績が公式サイトで確認できるか
  12. ECサイトのSNS運用でよくある失敗と回避策
  13. フォロワー数の増加だけを目的にしてしまう
  14. 在庫・季節性を考慮しない投稿計画になる
  15. よくある質問
  16. ECサイト向けSNS運用代行の料金相場はどのくらいですか?
  17. SNS運用とあわせて、ECサイト制作やモール運営代行も依頼できますか?
  18. Instagram以外のSNS媒体でも相談できますか?
  19. まとめ
  20. 自社の状況と重視するポイントで依頼先を選ぶ
  21. 契約前に確認しておきたいこと

本記事はStockSun株式会社が運営し、比較対象に自社サービスを含みます。

ECサイト・ネットショップにとってSNSは、認知拡大だけでなく「商品ページへの送客」「購入前の比較検討の後押し」まで担う重要な集客チャネルです。InstagramのショッピングタグやTikTokからの流入は、フォロワー数そのものよりも、実際に商品購入やサイト回遊につながっているかどうかで成果が測られます。

一方で、SNS運用代行会社の中には一般的なフォロワー獲得・エンゲージメント向上を主目的とする会社と、EC事業者向けに商品訴求・購入導線・在庫や季節性まで踏まえて運用する会社があり、依頼先によって得られる成果が変わります。対応実績の規模、EC・通販事業者向け支援の記載があるか、料金体系が明確かを契約前に同じ条件で比較することが重要です。

この記事では、ECサイトがSNS運用代行を依頼できる会社を、対応実績・支援内容・料金体系という同じ条件で比較します。各社の情報はすべて公式サイトで確認した一次情報にもとづいており、料金や実績が公開されていない項目は「記載なし」として明記します。

ECサイト SNS運用代行おすすめ3選

同じ条件で比較する会社一覧
会社・公式情報 対応地域・領域 支援内容 公開料金・確認事項
StockSun株式会社 全国対応(オンライン相談対応)。デジタルマーケティング支援実績3,900社以上 売上から逆算したKPI設計にもとづくSNSアカウント運用。認定パートナー(自らSNSで成果を出した実務者)による伴走と、独立した品質管理部門による「不安ゼロ制度」 コンサルのみ 25万円〜/月(最低3ヶ月〜)/実行+コンサル 50万円〜/月(最低6ヶ月〜)/実行支援のみ 30万円〜/月(最低3ヶ月〜)
株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス) 東京都品川区大崎に本社(〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F)。2012年7月設立 ECサイト制作、物流代行、カスタマーサポート代行など計20以上のサービスをEC事業者向けにワンストップで提供する中の一部としてSNS運用代行を展開 公式サイトに具体的な金額の記載はなく、見積もり依頼による対応(要問い合わせ)
サヴァリ株式会社 東京都中央区東日本橋に本社(〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル6階)。2007年9月創業 楽天内広告運用・分析、楽天SEO対策、ウェブ制作を含むモール通販特化のEC運営代行の一部として、SNS・PR・広告運用を提供 公式サイトに具体的な金額の記載はなく、個別見積もりが必要(要問い合わせ)

StockSun株式会社

StockSun株式会社の公式サイト

画像出典:StockSun株式会社公式サイト https://stock-sun.com/

  • 会社名:StockSun株式会社
  • 支援タイプ:SNS運用代行(「フォロワー数」ではなく「売上」を目標にした戦略設計〜投稿制作〜運用〜改善のワンストップ支援)
  • 対応領域:全国対応(オンライン相談対応)。デジタルマーケティング支援実績3,900社以上
  • 対応チャネル:Instagram、X(旧Twitter)、TikTok、Facebook、YouTube、LINE、Threadsに対応。アカウント設計・戦略策定、投稿・リール企画、撮影・編集・デザイン、投稿・コメント運用、データ分析・改善・定例会
  • 主な支援内容:売上から逆算したKPI設計にもとづくSNSアカウント運用。認定パートナー(自らSNSで成果を出した実務者)による伴走と、独立した品質管理部門による「不安ゼロ制度」
  • 料金:コンサルのみ 25万円〜/月(最低3ヶ月〜)/実行+コンサル 50万円〜/月(最低6ヶ月〜)/実行支援のみ 30万円〜/月(最低3ヶ月〜)
  • 向いている企業:フォロワー数やいいね数ではなく、SNS経由の商品購入・サイト回遊など売上に直結する成果を重視するEC事業者
  • 契約前の確認事項:「実行+コンサル」は最低6ヶ月〜の契約期間が必要になるため、月25万円〜という予算感と対応範囲を契約前にすり合わせておく
  • 公式サイト:https://stock-sun.com/

StockSun株式会社のSNS運用代行は、「フォロワー数」ではなく「売上」を目標に据えている点を公式サイトで明記しています。アカウント設計・戦略策定から、投稿・リール企画、撮影・編集・デザイン、投稿・コメント運用、データ分析・改善・定例会までを一気通貫で提供します。

対応SNS媒体はInstagram、X、TikTok、Facebook、YouTube、LINE、Threadsと幅広く、ECサイトの商品訴求から購入導線設計まで一括で依頼できます。支援実績はデジタルマーケティング領域で3,900社以上、支援先平均売上成長率180%(前年比)、問い合わせ数改善平均3.2倍、支援先継続率97%(2025年時点)と公開されています。

料金体系は「コンサルのみ」25万円〜/月(最低3ヶ月〜)、「実行+コンサル」50万円〜/月(最低6ヶ月〜)、「実行支援のみ」30万円〜/月(最低3ヶ月〜)の3プランが公式サイトに公開されています。自らSNSで成果を出した「認定パートナー」が伴走し、独立した品質管理部門が対応する「不安ゼロ制度」も特徴です。

株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス)

株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス)の公式サイト

画像出典:株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス)公式サイト https://asnaro7676.com/

  • 会社名:株式会社CIN GROUP(asnaro/ECワンストップサービス)
  • 支援タイプ:EC一気通貫支援の一部としてのSNS運用代行(Instagram運用代行・TikTok運用代行・LINE運用代行を含む20以上のECサービスを展開)
  • 対応領域:東京都品川区大崎に本社(〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F)。2012年7月設立
  • 対応チャネル:Instagram運用代行、Instagramコンサルティング、TikTok運用代行、LINE運用代行
  • 主な支援内容:ECサイト制作、物流代行、カスタマーサポート代行など計20以上のサービスをEC事業者向けにワンストップで提供する中の一部としてSNS運用代行を展開
  • 料金:公式サイトに具体的な金額の記載はなく、見積もり依頼による対応(要問い合わせ)
  • 向いている企業:SNS運用だけでなく、EC サイト制作・物流・カスタマーサポートまで含めて一括で相談先を絞りたいEC事業者
  • 契約前の確認事項:SNS運用代行単体の実績数値(アカウント数・フォロワー増加率など)の公式サイト上の記載がないため、契約前に個別の実績確認が必要
  • 公式サイト:https://asnaro7676.com/

株式会社CIN GROUPは東京都品川区大崎に本社を置く、2012年7月設立の会社です。人材派遣事業や求人広告制作などの人材領域と、Webマーケティングコンサルティング・Eコマース事業などのWeb領域の2軸で事業を展開しています。

EC事業者向けのワンストップサービス「asnaro」ブランドでは、Instagram運用代行・Instagramコンサルティング・TikTok運用代行・LINE運用代行に加えて、ECサイト制作、物流代行、カスタマーサポート代行など計20以上のサービスを提供しています。SNS運用を単体で依頼するのではなく、EC運営全体の業務を一括で相談できる点が特徴です。

公式サイトにはSNS運用代行単体の具体的な実績数値(アカウント数やフォロワー増加率など)や料金の記載がなく、見積もり依頼を通じて個別に確認する必要があります。SNS運用と他のEC業務をまとめて外部委託したい事業者にとって選択肢になる会社です。

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社の公式サイト

画像出典:サヴァリ株式会社公式サイト https://savari.jp/

  • 会社名:サヴァリ株式会社
  • 支援タイプ:EC・D2Cのモール運用代行会社が提供するSNS・PR・広告運用支援
  • 対応領域:東京都中央区東日本橋に本社(〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル6階)。2007年9月創業
  • 対応チャネル:「SNS・PR・広告運用」を専門サービスとして提供。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど複数モールでの運用実績を持つ
  • 主な支援内容:楽天内広告運用・分析、楽天SEO対策、ウェブ制作を含むモール通販特化のEC運営代行の一部として、SNS・PR・広告運用を提供
  • 料金:公式サイトに具体的な金額の記載はなく、個別見積もりが必要(要問い合わせ)
  • 向いている企業:自社ECサイトだけでなく、楽天市場・Amazonなどのモール出店も含めて運営代行とSNS施策をまとめて依頼したいEC事業者
  • 契約前の確認事項:SNS対応媒体(Instagram/TikTokなど)の個別名称が公式サイトに明記されていないため、契約前に対応媒体の範囲を確認する
  • 公式サイト:https://savari.jp/

サヴァリ株式会社は東京都中央区東日本橋に本社を置く、2007年9月創業の会社です。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど複数モールでのネットショップ運営代行を軸に、商品登録・管理などのバックエンド業務から商品企画・サイト制作・プロモーションまでEC運営に関わる幅広い業務に対応しています。

サービスの一つとして「SNS・PR・広告運用」を掲げており、楽天内広告運用・分析や楽天SEO対策とあわせて、SNSを活用したプロモーション支援を提供しています。ただし対応するSNS媒体の個別名称(Instagram、TikTokなど)は公式サイトに明記されていません。

料金体系は公式サイトに具体的な記載がなく、個別見積もりとなります。自社ECサイト単体ではなく、楽天市場やAmazonなどのモール出店を含めて運営代行とSNS施策をまとめて依頼したい事業者に向いています。

SNS運用の支援内容をStockSunに相談する

ECサイトのSNS運用で成果を出すために重要な視点

フォロワー数ではなく、購入・サイト回遊につながっているか

ECサイトにとってのSNS運用の成果は、フォロワー数やいいね数だけでは測れません。投稿やリールから商品ページへの遷移、ショッピング機能を使った購入、季節商品・在庫状況にあわせたタイムリーな訴求ができているかが重要です。

依頼先を選ぶ際は、フォロワー獲得を主目的とする会社か、購入・回遊などEC事業の売上指標を目標に運用する会社かを、契約前に確認することが重要です。

EC運営の他業務とあわせて依頼できるか

SNS運用単体を依頼する場合と、ECサイト制作・物流・モール運営代行など他のEC業務とあわせて一括で依頼する場合とでは、向いている会社が異なります。

株式会社CIN GROUP(asnaro)はECサイト制作・物流代行・カスタマーサポート代行を含む20以上のサービスの一部としてSNS運用代行を提供し、サヴァリ株式会社は楽天市場・Amazonなどのモール運営代行の一部としてSNS・PR・広告運用を提供しています。EC運営全体を見直したい場合は、こうした会社も選択肢になります。

EC向けSNS運用代行会社を選ぶ際の比較ポイント

対応SNS媒体が自社の主力チャネルをカバーしているか

StockSun株式会社はInstagram・X・TikTok・Facebook・YouTube・LINE・Threadsの7媒体に対応する一方、株式会社CIN GROUP(asnaro)はInstagram・TikTok・LINEの3媒体、サヴァリ株式会社は対応媒体の個別名称を公式サイトに明記していません。

自社が注力したいSNS媒体に会社が対応しているかを、契約前に個別に確認することをおすすめします。

料金体系が公開されているか

今回比較した3社では、StockSunが月額のコンサル・実行プラン(25万円〜/月)を公式サイトに公開している一方、株式会社CIN GROUP(asnaro)とサヴァリ株式会社はいずれも具体的な金額を公開しておらず、個別見積もりとなります。

予算感を事前に把握したいのか、自社のEC規模に合わせた柔軟な見積もりを受けたいのかによって、比較の進め方が変わります。複数社から見積もりを取り、対応範囲を揃えたうえで比較することをおすすめします。

SNS運用単体の実績が公式サイトで確認できるか

StockSunは支援先平均売上成長率180%、問い合わせ数改善平均3.2倍、継続率97%といったSNS運用を含むマーケティング支援全体の数値を公式サイトで公開しています。株式会社CIN GROUP(asnaro)とサヴァリ株式会社は、SNS運用代行単体の実績数値(アカウント数やフォロワー増加率など)を公式サイトに明記していません。

EC事業に直結する数値実績を重視するかどうかは会社によって差があるため、契約前に個別に確認することをおすすめします。

ECサイトのSNS運用でよくある失敗と回避策

フォロワー数の増加だけを目的にしてしまう

SNS運用代行を依頼する際、フォロワー数やいいね数といった「見た目の数字」だけを目標にしてしまうと、実際の商品購入やサイトへの送客につながらないことがあります。契約前に、売上や購入・回遊といったEC事業の指標を目標に運用してもらえるかを確認しておくことが重要です。

StockSunは「フォロワー数」ではなく「売上」を目標に据えることを公式サイトで明記しており、目的が曖昧なままの運用を避けやすい体制です。

在庫・季節性を考慮しない投稿計画になる

ECサイトの商品は季節性やセール時期、在庫状況によって訴求すべき内容が変わります。一般的なSNS運用のノウハウだけで投稿計画を立てると、在庫切れの商品を訴求してしまうなど、EC事業特有の事情とかみ合わないことがあります。

EC事業者向けの支援実績や、EC運営の他業務(サイト制作・物流・モール運営代行など)もあわせて手掛けている会社かどうかは、在庫・季節性を踏まえた運用ができるかを判断する材料の一つになります。

よくある質問

ECサイト向けSNS運用代行の料金相場はどのくらいですか?

今回比較した3社の公式サイトの公開情報では、StockSunがコンサルのみ月額25万円〜(最低3ヶ月〜)を公開しています。株式会社CIN GROUP(asnaro)とサヴァリ株式会社はいずれも具体的な金額を公開しておらず、個別見積もりが必要です。対応SNS媒体の数や、EC運営の他業務を含むかどうかで料金が変わるため、対応範囲を揃えたうえで比較することが重要です。

SNS運用とあわせて、ECサイト制作やモール運営代行も依頼できますか?

株式会社CIN GROUP(asnaro)はECサイト制作・物流代行・カスタマーサポート代行を含む20以上のサービスの一部としてSNS運用代行を提供しており、サヴァリ株式会社は楽天市場・Amazonなどのモール運営代行の一部としてSNS・PR・広告運用を提供しています。SNS運用単体ではなく、EC運営全体をまとめて依頼したい場合はこうした会社が選択肢になります。StockSunはSNS運用を含むデジタルマーケティング領域を中心に支援しています。

Instagram以外のSNS媒体でも相談できますか?

StockSunはInstagram・X・TikTok・Facebook・YouTube・LINE・Threadsの7媒体に対応しています。株式会社CIN GROUP(asnaro)はInstagram・TikTok・LINEの3媒体に対応しており、サヴァリ株式会社は対応媒体の個別名称を公式サイトに明記していません。注力したいSNS媒体が決まっている場合は、その媒体への対応実績を契約前に確認してください。

まとめ

自社の状況と重視するポイントで依頼先を選ぶ

フォロワー数ではなく売上を目標にしたSNS運用を幅広い媒体で依頼したいならStockSun株式会社、SNS運用とあわせてECサイト制作や物流までワンストップで依頼したいなら株式会社CIN GROUP(asnaro)、楽天市場・Amazonなどのモール運営代行とあわせてSNS施策を依頼したいならサヴァリ株式会社というように、比較表の料金体系・支援内容・実績を踏まえて自社の状況に合う会社を選ぶことが重要です。

契約前に確認しておきたいこと

いずれの会社を選ぶ場合も、対応SNS媒体が自社の主力チャネルをカバーしているか、EC事業の売上・購入導線に踏み込んだ運用提案があるかを契約前に確認してください。

料金や実績数値が公式サイトに公開されていない会社は、見積もり時に対応範囲・最低契約期間・レポーティング頻度をあわせて確認し、他社と同じ条件で比較することをおすすめします。

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