医療・介護のSEO対策｜病院・介護施設・訪問介護の集客と採用を増やす施策と注意点

病院や介護施設、訪問介護事業所のSEO対策は、利用者・家族を集める「集客」と、職員を集める「採用」の2つの目的に分けて考えるのが近道です。

同じ医療・介護の分野でも、集客のページと採用のページでは、検索する人も、守るべきルールも異なります。

本記事では、病院・介護施設・訪問介護を中心に、医療・介護のSEO対策で狙うキーワード、集客と採用それぞれの施策、広告や表示のルール、外注先の選び方を解説します。

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医療・介護のSEO対策とは

医療・介護のSEO対策とは、病院や介護施設のホームページを、利用を考えている人や働きたい人の検索で見つけてもらえるように整える取り組みです。

検索する人は、施設やサービスを探す本人・家族と、看護師や介護職などとして働く場所を探す人の、大きく2つに分かれます。

集客のページと採用のページは、検索語句も必要な情報も違うため、最初から分けて設計しましょう。

施設の運営側でも、「介護施設 seo」（Ahrefsの推計で月200回）や「病院 seo対策」（同150回）のように、SEOの進め方を調べる検索が見られます。

医療・介護のSEO対策で狙うキーワードの種類

医療・介護のSEO対策で狙うキーワードは、次の4種類に分けて考えると、作るページを決めやすくなります。

種類①｜地域名＋施設の種類（例：「宇都宮 老人ホーム」「○○区 デイサービス」）

入居や通所の先を探す本人・家族が使う検索です。

施設の種類ごとに、料金、入居・利用の条件、空き状況が分かるページを用意しましょう。

種類②｜地域名＋訪問サービス（例：「○○市 訪問介護」「訪問看護 ○○区」）

自宅に来てもらうサービスを探す検索で、自宅が訪問の範囲に入るかを知りたい人が使います。

訪問できる地域を、市区町村や町名の単位でページに明記しましょう。

種類③｜病院名・診療科＋地域（例：「○○市 整形外科 入院」）

病院では、病院名のほか、診療科や入院の可否で探す人も想定されます。

診療科ごとのページに、対応できる病気や検査、外来の受付時間を載せましょう。

種類④｜職種＋地域＋求人（例：「○○市 介護職 求人」「看護師 求人 ○○区」）

働く場所を探す人の検索で、施設の採用ページで受け止めます。

職種ごとに求人ページを分けると、給与や勤務時間などの条件を具体的に書きやすくなります。

医療・介護のSEO対策で集客を増やす4つの施策

ここでは、介護施設・訪問介護・病院の利用者や家族に見つけてもらうための施策を紹介します。

施策①｜施設・サービスごとに、料金と利用条件が分かるページを作る

2026年10月にAhrefsで確認した「老人ホーム 宇都宮」の検索結果では、地図の枠に施設が3件表示されました。

その下の上位8件は、介護施設の紹介サイトが3件、宇都宮市・栃木県のページが2件、施設の公式サイトが3件でした。

紹介サイトと並んで比べられる以上、公式サイトには紹介サイトより詳しい情報を載せることが大切です。

月額の費用の内訳、受け入れられる介護度や医療的ケア、見学から入居までの流れを、施設ごとのページに載せましょう。

施策②｜訪問介護は、Googleビジネスプロフィールでサービス提供地域を設定する

Googleビジネスプロフィールのヘルプでは、客先に出向いてサービスを提供し、拠点の住所では接客しないビジネスを「非店舗型ビジネス」と呼んでいます。

利用者の自宅に伺う訪問介護や訪問看護も、この考え方に当てはまると考えられます。

サービス提供地域は最大20か所まで指定でき、拠点から車で約2時間以内の範囲に収めるよう案内されています。

拠点の住所で利用者に対応していない場合は、ビジネスプロフィールから住所を削除するよう求めています。

施策③｜介護サービス情報公表システムの内容とホームページをそろえる

介護サービス情報の公表制度は、介護保険法にもとづき平成18年4月に始まった、利用者が事業所を比較・検討して選ぶための情報を都道府県が提供する仕組みです（厚生労働省）。

全国の事業所のサービス内容などは、インターネットの「介護サービス情報公表システム」で検索・閲覧できます。

同じ事業所の情報が公表システムとホームページで食い違うと利用者や家族が迷うため、定員やサービス内容、営業日などをそろえて更新しましょう。

施策④｜病院は、診療科のページと外来・入院の案内を分ける

病院のホームページは、外来を受診したい人、入院や面会の案内を知りたい家族、紹介元の医療機関など、見る人が分かれます。

診療科のページ、外来受診の案内、入院・面会の案内を分けて作り、それぞれから問い合わせ先にたどり着けるようにしましょう。

医療・介護のSEO対策で採用を増やす4つの施策

医療・介護のホームページでは、職員の採用ページも重要な役割を持ちます。ここでは、求人を探す人に見つけてもらうための施策を紹介します。

施策①｜職種ごとに求人ページを分け、条件を具体的に書く

看護師、介護職、リハビリ職、調理員など、職種によって仕事内容や給与、勤務時間、休日は異なります。

職種ごとに1ページずつ求人を作り、給与の幅や夜勤の有無、休日の日数を具体的に書きましょう。

施策②｜求人ページにJobPosting構造化データを追加する

Googleは、求人情報の構造化データ（JobPosting）について、次のように述べています。

構造化データの追加により、求人情報を Google 検索結果に表示して、特別なユーザー エクスペリエンスを提供できるようになります。 出典：Google 検索セントラル「求人情報（JobPosting）の構造化データ」

同じページは、利用できる国に日本を含めており、職種名、説明、採用する組織、勤務地、掲載日を必須の項目としています（2026年9月12日更新のページ）。

構造化データは、求職者が読める求人の内容と同じページに置き、1件の求人を載せたページで使うよう定められています。

施策③｜募集を終えた求人は、すぐに削除・更新する

Googleは、期限切れの求人情報は掲載できないとし、応募を受け付けていない求人は終了させるよう求めています。

職業安定法も、労働者の募集を行う者に対し、広告等で提供する募集の情報を正確かつ最新の内容に保つよう定めています（第5条の4第2項）。

厚生労働省のリーフレットは、自社の採用ウェブサイトを速やかに更新することや、いつの時点の求人情報かを明らかにすることを例に挙げています。

施策④｜職場の様子は、実際の職員の声や写真で伝える

求人ページでは、条件に加えて、職場の雰囲気や教育の体制も伝えられます。

職員の声を載せるときは、実在する職員の了承を得たうえで、本人の実際の言葉と写真を使いましょう。

医療・介護のSEO対策で押さえたい広告・表示のルール

医療・介護のホームページには、施設の種類やページの目的に応じて、異なる法令やガイドラインが関わります。

ルール①｜病院の集客ページは医療広告ガイドラインの対象、求人広告は対象外

病院のホームページは、医療法にもとづく医療広告ガイドラインの対象です。一方で、職員の募集の広告について、ガイドラインは次のように述べています。

本指針の対象となる広告ではない。 出典：厚生労働省「医療広告等ガイドライン」（2026年3月30日最終改正）

ガイドラインは、求人広告は医療機関の名称や連絡先が載っていても受診を誘引するものではないため、規制の要件である「誘引性」を持たないと説明しています。

ただし、採用ページで治療の内容や実績を紹介して受診を促すような書き方をすると、医療広告として扱われる可能性があるため、集客と採用の内容は分けましょう。

ルール②｜有料老人ホームは景品表示法の告示と運用基準を確認する

有料老人ホームの表示には、景品表示法にもとづく告示「有料老人ホーム等に関する不当な表示」（平成16年公正取引委員会告示第3号）があり、消費者庁が運用基準を公開しています。

運用基準は、「終身介護」や「最後までお世話します。」を、終身にわたって住み続けられるかのような表示の例に挙げています。

こうした表示をするなら、入居者の状態によっては退去や住み替えを求める場合があることと、その具体的な状態を分かりやすく記載しましょう。

協力医療機関を載せる場合は、医療機関の名称と協力の具体的な内容（例：「○○病院（内科） 年に○回の健康診断」）を記載するよう示しています。

ルール③｜求人情報は職業安定法の「的確な表示」を守る

職業安定法第5条の4は、募集の情報を広告等で提供するときに、虚偽の表示や誤解を生じさせる表示をしてはならないと定めています。

2022年10月1日に施行された改正による義務で、厚生労働省のリーフレットは、ウェブサイトも対象となる手段に含めています。

一部の職員だけの高い給与を全員の給与のように見せる表示は、誤解を生じさせる表示の例として挙げられているため、給与は幅で正確に書きましょう。

医療・介護のSEO対策でやってはいけないこと

検索での露出を急ぐあまり、Googleのポリシーや法令に反する方法をとると、かえって信頼を失いかねません。

NG①｜地域名だけを入れ替えた施設・事業所のページを量産する

Googleのスパムに関するポリシーは、特定の地域や都市を対象としたページを複数持ち、そこから1つのページにユーザーを誘導することを、誘導ページの不正使用の例に挙げています（2026年9月2日更新）。

訪問エリアごとにページを作るなら、その地域の訪問の範囲や移動の目安など、地域ごとに異なる情報を載せましょう。

NG②｜実在しない利用者の声や職員の声を載せる

架空の声は、利用者や求職者に誤った印象を与えます。求人では、職業安定法が禁じる虚偽の表示や誤解を生じさせる表示に当たるおそれもあります。

利用者や職員の声は、本人の了承を得た実際の内容だけを載せましょう。

NG③｜ランキング目的でリンクを購入する

Googleのスパムに関するポリシーは、ランキングを上げることを目的としたリンクの売買を、リンクスパムの例に挙げています。

被リンクの購入を勧める提案は、ポリシーに違反するおそれがあるため受け入れないようにしましょう。

医療・介護のSEO対策を外注するときの選び方

医療・介護のSEO対策を外注するときは、次の4点を確認しましょう。

ポイント①｜介護施設・病院などの同業種で実績があるか

Googleの公式ガイドは、SEO業者に尋ねる質問として、同業種での実績を挙げています。

介護施設や病院の支援事例を、どの検索語句で何が改善したのかとあわせて示してもらいましょう。

ポイント②｜集客のページと採用のページの両方を設計できるか

集客と採用では、狙う検索語句も、関わるルールも異なります。

求人の構造化データや、募集を終えたときの更新の運用まで、提案に含まれるかを確認しましょう。

ポイント③｜分野ごとのルールを理解しているか

病院の医療広告ガイドライン、有料老人ホームの告示、求人の職業安定法など、医療・介護のホームページには複数のルールが関わります。

原稿の確認の段階で、どのルールに照らしてチェックするのかを説明できる会社を選びましょう。

ポイント④｜検索順位を保証しないか

Googleは、SEO業者について解説した公式ガイドのなかで、次のように述べています。

Google で一番上に掲載されることは誰にも保証できません。 出典：Google 検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」

これは、検索エンジンを運営するGoogle自身の見解です（2026年6月10日更新のページ）。

順位の保証ではなく、見学の申し込みや応募の数など、成果の測り方を説明できる会社を選びましょう。

まとめ：医療・介護のSEO対策は「集客」と「採用」を分けて、ルールに沿って進める

本記事では、病院・介護施設・訪問介護を中心に、医療・介護のSEO対策の進め方を解説しました。

• 集客のページと採用のページは、検索する人も必要な情報も違うため、分けて設計する
• 集客では、施設ごとの料金と利用条件、訪問介護のサービス提供地域、介護サービス情報公表システムとの一致を整える
• 採用では、職種ごとの求人ページ、JobPosting構造化データ、募集終了時の速やかな更新に取り組む
• 病院の求人広告は医療広告ガイドラインの対象外だが、有料老人ホームの表示や求人情報には別のルールがある
• 外注先は、同業種の実績、集客と採用の両方の設計、ルールの理解、順位を保証しない姿勢で選ぶ

まずは自社のホームページで集客と採用のページが分かれているかを確認し、足りないページから整えていきましょう。

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