AI経由の訪問は9.9倍、中小企業サイトでは1.71%

目次
  1. 中小企業は0.4%から1.71%へ
  2. 34.6%がサイト内検索に着く
  3. 1.71%をページ別に見たい

中小企業のサイトで、生成AI(ChatGPTなど)から来た訪問は、全体の1.71%でした。

米国のPrevisibleが2026年7月に出した調査です。
SaaS、EC、金融、法律、医療、保険、教育などの166サイトについて、Googleアナリティクスのデータ(2024年11月〜2026年5月)をまとめています。
生成AI経由の訪問は、677万件分です。

月間の訪問数は、2026年5月に644,478件で、2024年11月の9.9倍です。
それでも、中小企業のサイトの訪問全体から見ると、1.71%にとどまっています。

伸び率で見るか、割合で見るかで、受ける印象がかなり違う数字だなと思いました。

中小企業は0.4%から1.71%へ

出典:Previsible「2026 State of AI Discovery Report」(2026年7月)

業種別では、中小企業のサイトが0.4%から1.71%、金融は0.56%から1.19%、保険は1.51%でした。
医療だけは、0.23%から0.17%に下がっています。

医療が下がった理由は、原文からは読み取れませんでした。
健康の相談はAIの回答の中で済んでしまい、サイトまで来る必要がないのかな、という気はしています(ここは僕の仮説です)。

検索順位やアクセス数で成果を見てきた感覚だと、2%に届かない数字は誤差に見えるはずです。

ただ、この数字には入っていないものがあります。
Googleで調べたときに検索結果の一番上に出る「AIによる概要」は、調査の対象外です。
原文でも、AIによる概要の中で起きている訪問のほうが、ChatGPTなどのサービスを全部合わせたより大きい可能性が高い、と書かれています。

1.71%は、AIが関わった訪問のすべてというより、「生成AIのサービスからリンクをたどって来た訪問」の割合として読んでいます。

34.6%がサイト内検索に着く

SaaSのサイトでは、生成AI経由の訪問の34.6%が、サイト内検索の結果ページに着いていました。
原文の説明では、ChatGPTは会社(ドメイン)を信頼して名前は出すけれど、どのページかまでは絞りきれず、サイト内検索のページに送っている、という見方です。

1.71%と並べてみると、量は小さくても、AIが「この会社」と選んで送ってきた人たちだと考えられます。
着いた先で目的のページが見つからなければ、その人はそのまま帰ってしまう。
数が少ないぶん、一人を取りこぼす重さは大きい気がします。

中小企業のサイトは、サイト内検索がそもそも無かったり、メニューが整理されていなかったりすることも多いです。
その場合、AIがどこに人を送っているのかは、今の計測では見えていないのかもしれません。
日本の中小企業で同じ着き方になるのかは、この調査からは分かりません。

1.71%をページ別に見たい

原文では、サイト全体の平均だと、生成AI経由の訪問がどのページに集まっているかが隠れるので、ページの種類ごとに測るよう勧めています。
全体で1.71%でも、料金ページやサービス紹介のページだけで見ると、割合はかなり違うのかなと思います。

調査をした側も、生成AI経由の人がどれくらい買うのか(購入や問い合わせにつながるのか)は、まだ答えが出ていない一番の問いだと書いています。
この1.71%の人が、ほかの訪問者と比べてどう動くのかが分かれば、同じ数字でも見え方はだいぶ変わりそうです。

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出典:2026 State of AI Discovery Report(Previsible、2026年7月)

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この記事を書いた人

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