・目次

  • Instagram運用代行業者のサービス内容
  • 毎月の費用感、相場
  • 業者選びのポイント
  • まとめ

こんにちは荒井です！今回の記事を担当させていただきました。

 

最近ではみなさまの日常にも当たり前の存在になりつつあるSNS。

Social Networking Service（ソーシャルネットワーキングサービス）の略称で個人同士での繋がりが今ではビジネスにおいても欠かす事ができないツールのような存在となっています。

「SNSをうまく利用してお店への集客やプロモーションをやりたいがそもそも何をすればよいかがわからない」

そのような声を最近ではよく耳にします。

そんな方々におすすめなのがSNSの運用代行です。

SNS運用を外注することにより、SNS運用のプロが効果的なビジネスアカウント運用が可能になります。

今回はそもそもの「運用とは」を具体的に何をしていくかをご説明していきます！

  • Instagram運用代行業者のサービス内容

SNS運用代行とは、売り上げを産み出すSNS。フォロワーやリーチを増やすだけでなくその先のお問い合わせや契約、来店につながるためにサポートすることです。

日々の通常業務で運用の時間を確保できない方や、SNSの運用方法に関する知識がない方にとって心強いサービスです。

インスタの１つのアカウントを運用するというのは一見簡単そうと思われがちですが実際はそうもいきません。

インスタで集客できるレベルを目指そうとなると、毎日投稿はもちろん最低でも２日に1度は投稿しないとフォロワー数などは伸びません。

毎日投稿の企画、撮影、編集に加えストーリーズ、リール動画、コメントやDMへの返信対応と全てをこなしていくとなると数十分では到底終わりません。

ですのでそこへの人件費をかける手間を省き運用代行を外注される企業などが増えているのです。

数々の運用代行業者がある中基本的なサービス内容は次のようになります。

  • アカウントの開設

インスタのアカウントの初期設定やプロアカウントに切り替えなど

  • 投稿の作成（企画、撮影、編集など）

毎日投稿となるとネタが尽きてしまう方も多いはずです。企画から提案してくれる業者もあります。

別途出張費用やプレミアムプランなどコストが高くなる場合もありますが撮影現場までプロのカメラマンと撮影してくれる業者もあります。

編集代行もしてくれて投稿まで作成してくれます。

  • 投稿

投稿する際のハッシュタグの設定、投稿する時間などもスポットを狙ってくれるところも多いです。

  • コメントやDMの返信代行

飲食業だと営業時間中は手が取られてしまい、なかなかレスポンスが遅くなってしまうケースもあります。

コメントやDMが来た際の返信も代行で返信してくれる業者も多いです。

  • レポートの作成

ペースはバラバラですが2週間に1度〜月に1度くらいのペースで分析からレポートを確認できます。

具体的に「この月で何人のフォロワーが増えた」はもちろん、「何人が見ていた」「どの投稿がリーチが増えた」など普段見えないところの数字もグラフなどにして分析してくれます。

  • 広告の作成（企画、撮影、編集など）

インスタの広告も企画から撮影、編集そして投稿とは異なりますので広告が記載されるまでも代行してくれます。

  • ミーティング

クライアントの希望によって月に1度などの頻度でレポートの細かな説明や方向性など打ち合わせができます。

このように運用代行ではアカウントの開設から、レポートの作成までほとんどお任せすることが可能です。

業務内容は業者さんやプランによってサービス内容が異なりますが基本的に月額料金は高ければ高いほどより代行業務も細かく対応してもらえるという形です。

弊社では上記の内容はもちろん、各アカウントにつき担当者が着きます。いつでもご連絡お待ちしておりますし、24時間対応させていただきます。

それ以外にもコンテンツ制作もオプションであります。リール動画などの作成はもちろん、クオリティの高いプロモーション動画の作成やホームページ制作なども対応が可能です。（追加オプション）

細かなご説明はまずはお問い合わせお待ちしております！

  • 毎月の費用感、相場

費用に関しては代行業者さんによりバラバラですが、最低料金で月額数万円〜となっております。

ですが数万円のプランとなるとサポート内容は撮影素材はクライアントが用意をし「投稿の制作」や「投稿内容」のみに限られる場合が多いです。

全て込みのプレミアムプランになると月額50万円〜となっているところもあります。

プレミアムプランによると本格的な運用サポートにはなっております。上記のサービス内容は全てセットでプラスαになってきます。

弊社では業界トップクラスのコストパフォーマンスになっております。

高度なAIの導流、他社には負けないクオリティの分析、大手にはできない細かなご提案。インスタ運用代行だけでなくアニメーションの制作も可能となっております。

毎月5社限定にはなりますが脅威の月額5万円〜のモニター価格もございます。（弊社の導入企業様インタビュー及び導入実績として弊社HPと弊社インスタアカウントへの記載の許可をお願いしております）

  • 業者選びのポイント

「インスタの運用代行サービスを利用してみようかな？」と思っている方々に向けて、代行業社についてお伝えしていきます。

まず、月額料金は必ずチェックしておきたいポイントです。

月々のコストになりますので具体的には、「予算に合っているか」「費用対効果が高いのか」等の視点でサービスを選ぶ事が重要です。

基本的に料金が高ければ高いほど、より高度な業務を代行してもらえますが、インスタ運用目的によっては料金を抑えられることもあります。具体的な課題をしっかり伝え、担当との意思疎通ができるか。「費用が効果に見合っていない」と後悔しないように、サービスを選ぶ際は月額料金をしっかりと確認しておきましょう。

次に、代行可能な業務内容です。

サービスプランによって代行可能なのかは変わってくるとは思いますが、「クライアント様の理想がそのプラン内容で実現できるか」など実際にキャンペーンを実施する時にその業務が別料金やオプションとして別途コストがかかる可能性がありますのでしっかりと確認していきましょう。

  • まとめ

インスタの運用代行についてご説明していきましたが単にインスタ運用といっても各クライアント様によって課題は10人10色です。

弊社ではそれぞれの課題解決のために様々なパッケージプランのご提案が可能です。

まずはお問合せいただいたのちしっかりとヒアリングさせていただきご提案。スタートする段階から各クライアント様に1人担当者がつきます。

初心者の方でも細かな打ち合わせしっかりとさせていただきまして全面的にバックアップさせていただきますのでご安心いただけます。

この機会にまずはインスタ運用を始めてみてはいかがでしょうか。