スーパーSALEの準備でRMSに張りついたまま1週間が過ぎ、RPP広告の消化額だけが積み上がっていく。

楽天に出店して2〜5年の店舗から、こうした声をよく聞きます。運用代行を探しても、料金を公開していない会社もあって、どこまで任せられるのかが読めません。

 

楽天SEO・RPP広告・イベント運営の3領域を先に押さえると、各社の提案書を同じものさしで読めます。

5社を同じ項目で並べ、外注後に社内へ残る負担まで整理しました。

 

楽天運用代行とは|任せられる業務の範囲

楽天特有の業務は「楽天SEO」「広告運用」「イベント運営」の3つに整理でき、どれを外に出すかで料金が変わります。

楽天運用代行は、出店店舗の運営業務を外部に任せるサービスです。守備範囲は会社ごとに違います。

楽天SEO(検索順位を上げる施策)

楽天SEOはGoogle検索と違い、売れている商品ほど上位に出やすい循環が働きます。

楽天市場内の検索結果で自社商品を上位に出す施策です。商品名のキーワードやレビュー件数など、複数の要素が順位に関わります。

 

代行会社がやるのは、キーワード選定と商品名の書き換え、ページ構成の変更です。「うちの商品なら、まずどのキーワードを取りにいきますか」と聞くと、各社の理解度が分かれます。

RPP広告・クーポンアドバンス広告の運用

月の広告予算は、RPP広告とクーポンアドバンス広告の2つに分けて計算してみてください。

店舗が最初に触れるのがRPP広告(Rakuten Promotion Platform)です。

 

検索結果の上位枠に商品を出すクリック課金型で、入札単価の調整と日次の予算管理が運用の中身になります。

もう1つがクーポンアドバンス広告です。費用は獲得費用と割引費用に分かれ、RPP広告と発生の仕方が違います。

イベント運営(スーパーSALE・お買い物マラソン)

イベント対応は会社によって「やる」「やらない」が分かれます。

楽天市場の売上が集中するのは、スーパーSALEやお買い物マラソンの期間です。

 

参加に必要なのは割引価格の設定やバナー差し替えなど、当日までに積み上がる作業。担当者1人なら、この準備だけで1週間が埋まります。

代行会社に任せられるのが、この一連の作業です。ジャグーは販促企画とメルマガ配信、アートトレーディングはクーポン発行とバナー制作を範囲に含みます。

楽天運用代行のメリットとデメリット

外注の判断は、浮く時間と増える固定費を並べてから決めるものです。

メリット:担当者の時間と広告費の使い道が変わる

楽天特有の仕様を自力で覚える数か月を、そのまま買える点が外注の実利です。

商品登録やページ更新を外に出すと、担当者の時間が数十時間単位で空きます。

 

空いた時間を商品開発や仕入れ交渉へ回せれば、売上をつくる工程が動き出すはずです。

広告も運用者の経験差が金額に直結する領域。入札と除外キーワードの調整を毎日回す体制になると、同じ予算でも注文数が変わります。

デメリット:固定費・ノウハウ・連携の3つ

デメリットは3つとも契約前の取り決めで小さくできるため、対策とセットで押さえてください。

1つ目は固定費の増加。売上が伸びない月にも月額は発生します。契約期間と解約条件を先に確認し、初回は範囲を絞って始めてください。

 

2つ目は社内にノウハウが残らない状態。作業をすべて預けると、担当者が代わったときに何も引き継げません。

月次レポートに施策の理由まで書いてもらい、作業手順書を残す条件を契約に入れましょう。

 

3つ目は連携不足によるすれ違い。価格変更やイベント参加の判断を誰が持つかが曖昧だと、売上に響きます。連絡手段と頻度、決裁の担当者を初回打ち合わせで決めてください。

失敗しない楽天運用代行の選び方3つのポイント

決めきれない場合は、次の3点を問い合わせ時の確認項目にしてください。

契約後に金額や範囲でもめる原因は、この3点を口頭のまま進めることにあります。

ポイント1. 売上歩合の条件を数字で確認する

歩合の条件は、見積書に文章で書いてもらってください。

固定の月額に加えて売上歩合を提示されたら、次の3つを数字で確認しましょう。

  • 対象は楽天店舗の総売上か、支援開始後の増加分だけか
  • 料率は何%で、上限額の設定はあるか
  • 広告費や送料を差し引く前か、後の金額か

同じ「売上の5%」でも、総売上か増加分かで支払額は何倍も変わります。

たとえば、月商1,000万円なら総売上の5%は月50万円になる計算です。

ポイント2. 楽天SEOの施策内容を具体的に説明できるか

初回打ち合わせで自社商品を見たうえでの具体案が出るかを、判断の分かれ目にしてください。

「楽天SEO対策をします」という提案だけでは判断材料になりません。

 

「アルゴリズムに沿って最適化します」で止まる会社と、「売上上位10商品の商品名を書き換えます」と具体で返す会社とでは施策が異なります。

商品名のどこにどのキーワードを入れるのか、レビューをどう積み増すのかまで確認しましょう。

ポイント3. イベント前の作業をどこまで巻き取るか

契約に入っていなければ、担当者の作業時間は今と変わりません。

イベント直前は、価格設定からバナー差し替え、在庫の積み増しまで作業が集中。引き受けるか自社に残るかは会社ごとに違います。

 

準備作業が契約に含まれるか、年何回まで対応するか、締め切りは何日前か。年間の参加回数を数えて見積りを依頼してみてください。

楽天運用代行の費用相場と契約形態の選び方

金額の大小より、契約形態が自社の売上の読みやすさに合うかで判断しましょう。

ここに楽天へ支払う広告費と出店料が別途かかります。契約形態は次の3つです。

契約形態費用の考え方向いている店舗
固定費型月額固定。売上が伸びても支払額は変わらない月商の変動が大きく、支出を先に確定させたい店舗
売上歩合型売上に対する料率で支払う。初期の負担が軽い立ち上げ直後で売上が読めない店舗
併用型固定の月額に、増加分の歩合を上乗せする一定の売上があり、成果連動で動かしたい店舗

※楽天支援で見られる契約形態の整理です。会社により条件は異なります。

 

公開されている料金はいずれも固定費が軸です。売上歩合や広告費連動の条件を提示された場合は、料率と対象になる売上の範囲を数字で確認してください。

 

売上歩合型は初期の支払いを抑えられる一方、売上が伸びるほど支払総額も膨らみます。

月商が読める店舗は固定費型、これから立ち上げる店舗は歩合型か短期のトライアルから、という順で候補を絞ってください。

楽天運用代行おすすめ5社

各社の表の最終行「こんな企業におすすめ」を自社の状況と照らすと、相見積りに進む2〜3社が絞れます。5社の実績と対応範囲を同じ表で並べます。

本記事における選定基準

同じ基準を自社の候補リストに当てれば、問い合わせ先を現実的な数まで減らせるはずです。楽天の支援をうたう会社は数多くあるため、SEO・LLMO・Web集客支援歴7年のエイチリンク株式会社が以下の基準で選定しました。

  • 楽天市場の運用を自社サービスとして持っている:公式サイトのサービスページで確認できる
  • 任せられる業務の範囲を公開している:コンサルだけか、運営代行・広告・制作まで含むか
  • イベント前の作業まで巻き取れる:価格設定・ページ差し替え・メルマガ配信まで依頼できる

料金非公開の会社も1社だけ候補に残しました。範囲を区切って見積りを取れば、公開している会社と同じ土俵で比べられます。

【比較表】楽天運用代行おすすめ5社

費用は各社の公式サイトに掲載されている金額のみを記載し、掲載のない会社は「記載なし」としました。

会社名特徴主な実績費用の目安
株式会社Wacworks

・主要4モールと自社ECに横断対応

・コンサル・広告運用代行・出店代行を用意

・支援店舗数120店舗以上

・売上向上率233%超

・継続率95%

助太刀EC 月額10万円〜(月15時間分)

・楽天本体は要問合せ

株式会社いつも

・楽天SEOから在庫・CS対応までワンストップ

・東証グロース上場

・EC事業者への支援実績14,000件以上

・楽天支援の導入効果は売上成長率+32.5%

要問合せ(運用規模と目標売上により変動)
ジャグー株式会社

・元楽天ECC出身の代表が率いる

・広告依存を減らしオーガニックを強化する設計

・担当企業のうち4店舗が楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞

・累計200店舗以上のコンサルティング

広告運用代行 月額5万円〜(または広告費の15%〜)
コンサルロケッツ株式会社

・楽天専用の運営代行プランあり

・分析・制作・広告確認を1社で担当

・支援店舗226店舗

・支援中店舗との平均継続期間 約3年8か月

楽天市場運営代行 初期10万円+月額33万円〜/お試しプラン 月額15万円
アートトレーディング株式会社

・撮影スタジオと物流を自社に持つ

・更新業務から販促までまとめて代行

・200社以上のEC制作と運営支援EC運営代行 月額30万円〜(税抜・6か月ごとの更新)

※2026年8月時点の情報です。最新の費用・対応範囲は各社公式サイトまたは直接お問合せにてご確認ください。

おすすめ1. 株式会社Wacworks

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Wacworksは、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・自社ECに対応するECコンサルティング会社です。EC業界で実績を持つフリーランスが集まった組織で、楽天ではコンサルティング・広告運用代行・出店代行の3つが用意されています。

 

アサインするパートナーを、売上をグロースさせた経験のあるコンサルタントに限っている点が他社との違いです。

「人手は足りないが運用代行までは必要ない」という店舗向けが、月額10万円から始められる助太刀EC。15時間の枠を稼働した分だけ請求する方式。

 

毎月5社限定の無料店舗分析も常設されています。強引な営業はないので、現状把握だけの問い合わせでも問題ないようです。

項目内容
費用の目安

・助太刀EC 月額10万円〜(月15時間分・稼働分の請求)

・楽天の本体サービスは要問合せ

主な実績

・支援店舗数120店舗以上

・売上向上率233%超

・継続率95%

対応範囲

・楽天コンサルティング

・楽天広告運用代行

・楽天出店代行(Amazon・Yahoo!・Qoo10・自社ECも同構成)

得意領域各モールのアルゴリズムから逆算した施策設計と実行支援
こんな企業におすすめ

・楽天以外のモールにも出店し、施策と実行を任せたい事業者

・月10万円台から外注を始めたいEC担当者

 

おすすめ2. 株式会社いつも

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いつもは2007年設立のEC・D2C支援会社で、東京証券取引所グロース市場に上場しています。従業員は266名(アルバイト含む・2025年12月末時点)と、5社では最も規模が大きい会社です。

 

店舗運営・広告・在庫・CSまでワンストップで支援すると明記しており、担当者が1〜2名でも業務をまとめて預けられます。

楽天の広告はRPP・クーポンアドバンス・TDAの3種類を別メニューとして掲げ、検索対策代行とページ制作代行も並ぶ構成。料金の記載はありません。

 

見積りでは範囲を区切り、複数パターン出してもらいましょう。楽天店舗の伸びしろ診断を無料で受け付けているため、まず現状の評価だけ聞く進め方もできます。

項目内容
費用の目安要問合せ(運用規模と目標売上により変動)
主な実績

・EC事業者への支援実績14,000件以上

・楽天支援の導入効果は売上成長率+32.5%・広告ROAS 2.8倍

対応範囲

・検索対策代行(楽天SEO)

・RPP・クーポンアドバンス・TDA広告の運用代行

・ページ制作代行、コンサルティング

得意領域・店舗運営・広告・在庫・CSまでの一気通貫支援
こんな企業におすすめ

・発注先の体制の安定性を重視したい企業

・在庫・カスタマー対応まで1社にまとめたい店舗


おすすめ3. ジャグー株式会社

M9pwBp1xNxGx9vhClTQGfikZzDyWwOVjhQsPbM46.pngジャグーは2020年8月設立で、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・TikTok Shopなどを支援する会社です。代表の米原広兼氏は新卒で楽天株式会社に入社し、ECコンサルタントとして2万人の社員のなかから楽天賞MVPを受賞したのちに独立しました。

 

モールの内側で店舗を見ていた経歴が、他4社との違いです。

広告に頼らず検索からの流入を増やす設計を掲げている点も、この会社の持ち味です。

広告費を積み増して売上を作る形は、止めた瞬間に数字が落ちます。

 

商品ページと検索対策を先に整えてから広告を足す順番なら、広告を絞っても売上が残る構造をつくれます。

戦略だけ見てもらうか運用まで任せるかで支払額が倍近く変わるため、依頼したい範囲を先に決めてから見積りを取ってください。

項目内容
費用の目安・広告運用代行 月額5万円〜(または広告費の15%〜)
主な実績

・担当企業のうち4店舗が楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞

・楽天・Yahoo!・Amazonで累計200店舗以上のコンサルティングを担当

対応範囲

・販売戦略設計

・制作・運用

・受注、出荷対応〜カスタマー対応

得意領域・楽天市場の内部構造を踏まえた戦略立案と運用代行の一貫対応
こんな企業におすすめ

・元楽天の担当者だったプロに任せたい店舗

・広告への依存を減らして検索からの流入を増やしたい事業者


おすすめ4. コンサルロケッツ株式会社

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コンサルロケッツは2017年設立で、神戸本社と横浜支店を置くEC運営代行会社です。

楽天市場には専用の運営代行プランを用意し、店舗分析からイベント企画、ページとバナーの制作、広告の確認までを1社で担当します。

 

支援中の店舗との平均お付き合い期間が約3年8か月、最長11年と、継続の長さを数字で公開している点が他社との違いです。

創業以来の支援店舗数は226店舗で、5年以上続く支援先が25社(2026年7月時点)。

 

公式サイトでは「売上アップの保証はしていません」と明言し、施策を前に進めることを目的に置いています。初期0円・月額15万円の1か月お試しプランがあるため、6か月契約の前に相性を確かめられます。

項目内容
費用の目安

・楽天市場運営代行 初期10万円+月額33万円〜(契約6か月〜)

・お試しプラン 初期0円・月額15万円(1か月)

主な実績

・支援店舗226店舗(創業以来累計)

・支援中店舗との平均お付き合い期間 約3年8か月・最長11年

・5年以上の長期支援25社(2026年7月時点)

対応範囲

・店舗分析・改善提案

・イベント・販促企画

・ページ・バナー制作

・メルマガ・LINE・クーポン

・定例MTG・レポート

得意領域・楽天の運営実務を分析から制作・広告まで一括で回す伴走支援
こんな企業におすすめ

・イベント準備とページ改善が毎回後手に回っている店舗

・担当者1人の体制を補強したい事業者


おすすめ5. アートトレーディング株式会社

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アートトレーディングは1996年設立で、200社以上のEC制作と運営を手がけてきた会社です。

EC運営代行は月額30万円(税抜)からで、契約は6か月ごとの更新。商品登録・画像加工からメルマガ制作・広告運用まで、更新業務と販促をまとめて引き受けます。

 

専属のカメラマンと撮影スタジオを自社に持ち、撮影・採寸・原稿のささげ業務まで社内で完結。

物流はグループ会社の株式会社mylogiと連携し、窓口を1つにまとめられます。

 

楽天対応は公式のよくある質問で「楽天、Yahoo!、Amazonなども対応可能」と明記。初回契約が6か月からのため、他社と比べる際は総額で計算してみてください。無料で見積りを作成してもらえます。

項目内容
費用の目安・EC運営代行 月額30万円〜(税抜)
主な実績・200社以上のEC制作と運営支援
対応範囲

・商品登録・画像加工・商品撮影

・メルマガ制作・バナー制作・クーポン発行

・月次MTG・アクセス解析・広告運用

得意領域・撮影から更新業務・販促・物流までを1社にまとめる運営代行
こんな企業におすすめ

・商品点数が多く撮影と登録の作業が滞っている店舗

・物流までまとめて外に出したい事業者

 


楽天運用代行に関するよくある質問

問い合わせ前によく聞かれる3点をまとめました。

Q1. 楽天運用代行の費用はいくらぐらいかかりますか

運用代行は月10〜30万円ほどがひとつの目安です。

どこまで運用を代行するのかで費用も変動するため、自社に必要なサービスが何か確認してましょう。

Q2. 売上歩合の契約は避けたほうがよいですか

一律に避ける必要はありません。売上が読めない立ち上げ期は、歩合型のほうが初期の負担を抑えられます。契約時に「月商がいくらで固定費型へ切り替えるか」を確認しましょう。

Q3. スーパーSALEの準備だけを頼むことはできますか

イベント対応を含むプランを持つ会社なら、スーパーSALEの準備から相談できます。単発依頼を受けるかは会社ごとに違うため、初回の打ち合わせで確認してみてください。

まとめ:楽天運用代行は契約形態と実行範囲で選ぶ

料金表を並べる前に「楽天SEO・広告運用・イベント運営のどれを外に出すか」を決めてください。範囲が決まれば、見るべき会社は5社程度に絞れます。

 

まずは年間イベント参加回数と月商の推移を書き出し、2つの数字を持って2〜3社に相見積りを依頼してみてください。

同じ条件を伝えれば、提案書の差が各社の実力差として見えてきます。

楽天の売上と並行してWeb集客全体を伸ばしたい方へ

僕が代表を務めるエイチリンク株式会社は、中小企業様や従業員10名以下の小規模事業者様に特化したホームページ制作・SEO・LLMO対策会社です。

 

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これまでに7年間で100サイト以上の制作、30社以上のSEO支援を経験してきました。以下のような成果を出しています。

 

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成果は検索順位やアクセス数ではなく、「問い合わせが何件増えたか」「売上がいくら上がったか」という実利で測っています。

 

エイチリンクがどんな会社なのか、もっと詳しく知りたい方はこちらも読んでみてください。

【自作自演インタビュー】大手の半額以下で問い合わせ増!中小企業のSEO対策にエイチリンクが選ばれる5つの理由

 

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