「動画は20本出したのに、Web予約からの新患は月に2〜3人のまま」とクリニックの院長や事務長から声をいただくことがあります。リスティング広告の単価は上がり、口コミサイトの順位は競合の投稿次第です。

心当たりがあるなら、つまずいているのは本数ではなく届け方の設計かもしれません。

 

クリニックのYouTubeが来院につながらないときは、決まった型にはまっています。

どの型に当てはまるかを先に見極めるほうが、本数を増やすより早道です。

失敗しやすい3つのパターンと、月額レンジ別の費用の目安、運用代行5社を2026年8月時点の情報で整理しました。

クリニックの集患はYouTubeで変わりつつある

受診先を決める判断材料が、口コミの点数から「誰が診てくれるのか」へ移ってきました。

以前は検索結果とポータルサイトの星の数で候補を絞る人が中心。

いまは症状名で検索し、医師が話す動画を見てから受診先を決める患者が増えています。

 

この流れが効くのは、クリニックの差別化が伝わりにくい構造だからです。

診療科目も設備も近隣と重なり、残る違いは説明の丁寧さという無形の部分。

文字だけのホームページでは伝わらない言葉の選び方や、質問への返し方も動画なら届きます。

 

クリニックのYouTubeで失敗しやすい3つのパターン

来院も予約も伸びないとき、原因はおおむね次の3つに整理できます。

自院がどれに当てはまるかがわかれば、直す順番も決まるはずです。

 

パターン1:診療圏の外にばかり届いて来院につながらない

再生回数が伸びているのに予約が動かないときは、視聴者の大半が通院できない地域にいます。

クリニックの商圏は徒歩や車で通える範囲に限られるからです。

 

症状名だけで企画を組むと、視聴者は全国から集まります。数字は伸びても、来院できる人の割合は下がる一方。

地域名を入れた企画や、学校検診・健診シーズンに合わせた企画を混ぜると、通える人へ寄せられます。

 

日帰り手術や自由診療のように遠方からでも受診されるメニューなら、全国向けの企画にも意味があるでしょう。

YouTube Studioの視聴者データを開き、上位の地域が自院の診療圏と重なっているかを確かめてください。

 

パターン2:公開前に表現を確認する担当が決まっていない

医療広告のルールに触れる表現は、公開後ではなく台本の段階で止めるほうが手戻りが小さくなります。

公開済みの動画は、差し替えに撮り直しが伴うからです。

 

医療機関の広告は医療法で規制されており、厚生労働省が医療法における病院等の広告規制についてとして指針とQ&Aを公開しています。

虚偽広告や誇大広告は禁じられ、広告できる事項にも定めが置かれた領域です。

 

外注先に企画から任せると、院内の誰も内容を見ないまま公開される流れができてしまいます。

台本・サムネイル・概要欄の3点について、誰がいつ確認するかを契約前に決めておきましょう。

院長が診療の合間に見る前提なら、確認の締切も一緒に握っておくと止まりません。

 

パターン3:動画から予約までの経路が切れている

視聴者は見終えた直後に離れるため、その場で予約の入口を示さなければ接点が切れます。

概要欄にホームページのトップだけを置くと、診療メニューを探し直す手間が生まれるからです。

 

用意したいのは、概要欄と固定コメントに置くWeb予約ページのリンク、動画の終わりでの短い案内、初めての人が受け取りやすい情報。

「初診の持ち物と当日の流れ」をまとめたページがあると、予約前の不安を減らせるはずです。

 

診療時間外に見た人の受け皿も見ておきたい点。電話予約しか用意していない医院だと、夜に動画を見た人は翌朝まで待たされ、そのまま忘れられます。

事務長の側は、Web予約の件数を動画のテーマ別に見られる状態にしておくと、次の企画へ返せます。

 

YouTube運用代行の費用相場と月額レンジ

外注する場合の目安は月5万円から100万円程度です。同じ月額でも、企画ごと任せられる会社と編集だけの会社では中身が変わります。

狙うレンジを先に決めておけば、見積もりを並べたときの比較軸が定まります。

 

月5〜15万円|編集と投稿だけを切り出す

院内で撮った素材を渡し、カット編集やテロップ入れ、投稿までを任せる範囲です。

企画と撮影が院内に残るぶん費用を抑えられ、話す内容が固まっている医院に向きます。

「どの症状を扱えば予約につながるか」の設計は入りません。この帯に近い実額として、StockSun株式会社が月額5万円からの3プランを公開中です。

 

月20〜40万円|企画と改善サイクルまで預ける

クリニックの依頼で選ばれやすい価格帯です。ターゲット設計と台本づくりから編集、投稿、公開後の振り返りまでが入り、院内に残るのは撮影日の確保と表現の確認だけ。

何を撮るかから相談したい医院は、このレンジから検討しましょう。

 

月50〜100万円|撮影と導線設計まで含める

撮影スタッフが院内へ来て収録し、チャンネル設計からWeb予約までの導線改善にも踏み込む範囲です。

専任チームが付くため、YouTubeを新患の獲得チャネルに育てたい医院向け。

自由診療メニュー1件の粗利が10万円なら、月50万円の運用費は月5件で釣り合う計算になります。

 

月額に含まれない費用を先に確認する

月額とは別に、撮影スタッフの出張費や広告の運用手数料が乗ります。

院内収録を頼むと交通費や機材の運搬費が別建て。撮影費を単価で示す会社もあり、ClinicsTubeの動画撮影は3時間で6万円(税抜)です。

広告を併用する場合は、広告費の15〜20%程度が運用手数料として別途かかるのが通例。

契約前に、月額へ含まれる本数と超過したときの単価も確かめておきましょう。

 

クリニックが検討したいYouTube運用代行おすすめ5社

5社は得意領域も価格帯も違うため、同じ条件で2〜3社に問い合わせ、提案を並べたうえで決めましょう。

ここからは、クリニックに向いた5社を順に紹介します。

 

本記事における選定基準

この5社は、SEO・LLMO・Web集客支援歴7年のエイチリンク株式会社が、以下の基準で選定しました。

医療機関の実績:クリニックや医療機関の支援経験を公式サイトで確認できるか

成果からの逆算:再生回数でなく来院や予約を起点に設計できるか

情報の開示度:料金や対応工程を公式サイトで確認できるか

表現への配慮:医療広告のルールを前提に進める姿勢が読み取れるか

各社の情報は2026年8月時点で、公式に記載のない項目は「公式サイトに記載なし」としています。

会社名特徴主な実績費用の目安
株式会社ビーヘルシー得意業種にクリニックを明記/クリニック専用の支援ページを公開クリニックで手術申込が月10件から40件へ増加(12か月)/累計200社以上のSNS運用支援月額30〜100万円前後
株式会社ぽんす動画支援と医療コンサルを同じ会社で持つ/料金を全公開20ジャンル以上・50チャンネル以上の成長支援月額15万円〜
ClinicsTube(株式会社Veterans)医療機関だけを対象にしたチャンネル運営代行内科・歯科・眼科など9つの医療機関・団体を公開要問合せ
株式会社BIRDY企業チャンネル専門/撮影スタッフの手配まで一気通貫歯科クリニックでYouTube経由の売上が0から年間2,000万円月額50万円〜(月4本)
StockSun株式会社医療機関のYouTube支援事例を実名で公開/少額から着手できる耳鼻咽喉科クリニックのチャンネル登録者が0から2.7万人(1年4か月時点)月額5万円〜

※2026年8月時点の情報です。最新の費用・対応範囲は各社公式サイトまたは直接お問合せにてご確認ください。

おすすめ1. 株式会社ビーヘルシー

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YouTubeを起点に、売上や問い合わせの増加へ直結する仕組みを構築する戦略実装型SNSマーケティング会社です。東京・六本木を拠点に、累計200社以上の支援実績と動画制作1万本超のノウハウを持ち、2018年から企業のSNS運用を支援してきました。

 

人材・採用領域でもYouTubeで培った勝ち筋を応用し、フォロワー数ではなく成果から逆算した運用を設計します。各SNSのアルゴリズムとデータに基づく検証・改善を高速で回し、標準化された運用プロセスで品質を安定させる点が強みです。

 

2026年8月にはクリニック向け支援の強化を発表し、症状・治療法の検索設計から動画制作、予約・来院導線、運用改善までを一貫して支援する内容を公表しました。

あわせて、医療広告に配慮し院内の確認フローに合わせて公開前に表現を確認する体制も示しています。

院長が確認に使う時間を読めるようにしたい医院とは相性がよいはずです。

項目内容
費用の目安月額30〜100万円前後(内容/本数/体制により変動)
主な実績クリニックで手術申込が月10件から40件へ増加(12か月)/累計200社以上のSNS運用支援/動画制作1万本超
対応SNSYouTube/Instagram/TikTok
得意領域クリニック/BtoB/士業/住宅・不動産/人材紹介/採用など高単価ビジネス
こんなクリニックにおすすめ来院数から逆算した運用を任せ、表現の確認まで並走してほしい医院

おすすめ2. 株式会社ぽんす

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株式会社ぽんすは、東京都中央区銀座に拠点を置く2022年3月設立の会社です。

公式サイトでは「動画制作・YouTubeコンサル・医療コンサルのPons」と名乗り、事業内容にクリニック開業コンサルティングとクリニック経営改善コンサルティングが並びます。

 

YouTube支援の実績として掲げるのは、20ジャンル以上の経験と50チャンネル以上の成長支援を行っています。

強みは、経営の相談と発信の相談を1本の窓口で進められる点です。

料金は3プランを全公開しているため、編集だけを頼む形から全工程を預ける形まで、予算に合わせて選べます。

項目内容
費用の目安動画制作 月額15万円〜/コンサル 月額40万円/運用代行 月額80万円(税別)
主な実績20ジャンル以上の経験と50チャンネル以上の成長支援
対応SNSYouTube
得意領域動画制作とYouTubeコンサル/クリニックの開業・経営改善コンサルティング
こんなクリニックにおすすめ医療の事情が通じる相手に頼みたい医院/任せる範囲を予算で選びたい医院

おすすめ3. ClinicsTube(株式会社Veterans)

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ClinicsTubeが対象にしているのは医療機関だけです。

運営するのは、神奈川県藤沢市に拠点を置く2020年4月設立の株式会社Veteransです。

患者と医療機関の相互理解を深めるコミュニケーションの提案を、サービスの方針として掲げています。

 

支援先として名前が並ぶのは、たけしファミリークリニック、あきもと歯科、先進会眼科など9つの医療機関と団体です。

内科から歯科、眼科まで科目が分かれているため、自院に近い事例を探しやすくなっています。

制作メニューには医療広告ガイドラインを踏まえた注意書きが添えられ、規制を前提に組み立てる姿勢が読み取れる点も他社にない材料です。

項目内容
費用の目安要問合せ
主な実績内科・歯科・眼科など9つの医療機関・団体を支援先として公開
対応SNSYouTube
得意領域医療機関だけを対象にしたチャンネル開設・運営管理
こんなクリニックにおすすめ医療機関しか扱わない相手に任せたい医院/チャンネル開設から頼みたい医院

おすすめ4. 株式会社BIRDY

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株式会社BIRDYが専門に扱うのは、企業のYouTubeチャンネルです。

東京都新宿区に拠点を置く2021年12月設立の会社で、事業の柱はYouTubeの運用代行と動画制作。

そこからTikTok運用やSNSマーケティングにも広げています。

 

クリニックの目線で見たいのが、公式サイトに載る歯科クリニックの事例です。

YouTube経由の売上が0から年間2,000万円になったと公表しています。

企業YouTube支援200社以上、動画20,000本以上、顧客満足度97%という規模も掲げる会社です。

 

体制面の強みは、チャンネル立ち上げから撮影スタッフの手配、編集、内製化支援までを一気通貫で担う点でしょう。

院内にカメラも編集担当もいない状態から始めたい医院にとって、撮影の人手ごと任せられるのは現実的な選択肢です。

項目内容
費用の目安月額50万円〜(月4本)+初期構築費30万円(初月のみ)
主な実績歯科クリニックでYouTube経由の売上が0から年間2,000万円/企業YouTube支援200社以上/動画20,000本以上
対応SNSYouTube/TikTok
得意領域企業チャンネルの立ち上げ/撮影スタッフ手配/内製化支援
こんなクリニックにおすすめ院内に撮影体制がない医院/将来はスタッフだけで回したい医院

おすすめ5. StockSun株式会社

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StockSun株式会社が公開しているのは、医療機関を実名で挙げたYouTube支援の事例です。

東京都新宿区西新宿に拠点を置く2017年7月設立の会社で、YouTubeのほかSEOやWeb広告まで、Web集客を横断して手がけています。

 

注目したいのは、埼玉県の武田耳鼻咽喉科を支援した事例です。VSEO(動画SEO)を軸にYouTube内の検索キーワードを調べ、チャンネルを立ち上げた支援です。

登録者は0から2.7万人(1年4か月時点)になったと公開されています。

同じ診療科でなくても、医療機関で回した経験を確かめてから相談できる点は他社にない材料といえます。

 

担当者の顔が見えるのも特徴です。認定パートナーの選考は通過率の実績値を1%以下としており、審査を通った担当者の一覧が公式サイトに並びます。

自社のコラムでは医療広告ガイドラインの遵守を明記しており、表現の扱い方を先に確かめたい医院でも話を進めやすいでしょう。

項目内容
費用の目安月額5万円〜(実行支援/コンサルティングなど3プラン・契約は3か月〜)
主な実績耳鼻咽喉科クリニックのチャンネル登録者が0から2.7万人(1年4か月時点)/累計支援社数2,900社以上(全事業合計)/認定パートナーの通過率の実績値は1%以下
対応SNSYouTube(Webコンサルティング全般に対応)
得意領域VSEO(動画SEO)を軸にしたチャンネル設計/データ分析と改善提案
こんなクリニックにおすすめ少額から試したい医院/医療機関での支援実績を確かめてから決めたい医院

まとめ:まず自院の失敗パターンを特定しよう

クリニックのYouTubeは、本数を積むだけでは来院にも予約にもつながりません。

伸びないときは、診療圏の外にばかり届いている・公開前に表現を確認する担当が決まっていない・動画から予約までの経路が切れている、のどれかにはまっています。

まず自院がどれに当てはまるかを見極め、院内で直すか外注するか判断しましょう。

 

外注するなら、費用の高低より「医療機関の支援経験があるか」「表現の確認をどう回すか」を軸に見てください。

院長の側は撮影と確認にかかる時間、事務長の側は月額外の費用と予約件数の見え方を、提案書で確かめておくと判断がそろいます。

 

動画から始めるべきか、予約導線の改善が先か。判断がつかないときは、Web集客全体を見ている外部の目に一度整理してもらってください。

 

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エイチリンクがどんな会社なのか、もっと詳しく知りたい方はこちらも読んでみてください。

【自作自演インタビュー】大手の半額以下で問い合わせ増!中小企業のSEO対策にエイチリンクが選ばれる5つの理由

 

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