本記事はStockSun株式会社が運営し、比較対象に自社サービスを含みます。

美容サロンの集客では、ホットペッパービューティーなどのクーポンサイトや広告で新規客を獲得できても、「初回特典で来店した人の多くが2回目以降につながらない」という悩みを抱える経営者が少なくありません。LINE公式アカウントを使えば、来店後のお客様に直接メッセージを届けられるため、再来店の促進や顧客単価の向上に活用しやすくなりますが、「開設しただけで活用できていない」「配信がキャンペーン告知だけで終わっている」というケースも多く、構築・運用を専門会社に依頼することを検討するサロン経営者も増えています。

LINE構築の依頼先を探すと、美容室・サロン専門で予約連携や顧客管理機能まで作り込む会社、Lステップ・エルメなどの拡張ツールを使った構築・運用代行を幅広い業種に提供する会社、LINE黎明期から数百社規模の支援実績を積んできた専門会社など、得意分野の異なる会社があることに気づきます。この記事では、公式サイトで料金・支援内容が確認できる会社に限定して比較しました。公式サイトに記載のない金額や実績を推測で埋めることはせず、非公開の項目は「非公開」「要問い合わせ」と明記しています。

掲載企業には、美容室・サロン向けのLINE構築に特化したサービスを提供する会社、Lステップ・エルメの両ツールに対応し業種特化の設計も手がける会社、600社以上の支援実績を持つLINEマーケティング専門会社、そして広告からLINE・来店後のリピートまでを一気通貫で支援するStockSunを並べています。「美容室特化の機能を重視するか、支援実績の多さや拡張ツールの柔軟性を重視するか」という視点で読み進めてください。

美容サロン LINE構築おすすめ4選

同じ条件で比較する会社一覧
会社・公式情報 対応地域・領域 支援内容 公開料金・確認事項
StockSun株式会社 オンライン相談OK・全国対応。本社は東京都新宿区西新宿 ヘッドコピー設計・クリエイティブ制作・配信企画・シナリオ設計・リッチメニュー設計・セグメント設計・分析改善までを1チームで実行 ライトプラン月15万円(初期費用20万円)、スタンダードプラン月25万円(初期費用20万円)、プレミアムプラン月40万円(初期費用20万円)、お試しプラン10万円(単発診断)。いずれも税別表記はなし・契約は梅・竹・松プランで最低6ヶ月〜
株式会社MARKELINK 全国対応。本社福岡県福岡市博多区、東京・大阪・名古屋に支社 LINE公式アカウント・Lステップの初期構築、運用代行「エルノテ」、マーケティング全般支援「エルオペ」、内製化研修「エルトレ」 構築費用は20万円(税抜)〜、実装する機能や設計範囲に応じて個別見積り。月次運用支援(エルノテ・エルオペ)は別途・要問い合わせ
CoconutWorks株式会社 大阪・東京に営業拠点。全国オンライン対応。本社〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3大阪駅前第3ビル29階 LINE公式アカウント開設・初期設定、Lステップ・エルメ構築/ツール選定、リッチメニュー設計・ステップ配信シナリオ設計、LIFF予約連携・クーポン配布、運用代行・数値分析 スターター5万円〜(アカウント開設・基本設定)、スタンダード15万円〜(シナリオ構築)、アドバンス30万円〜(複雑な分岐・予約連携まで)。Lステップ・エルメ等のツール利用料(月額)は別途
株式会社サイコロワークス 東京拠点(恵比寿)。本社〒150-0011東京都渋谷区東3丁目19-8-103 リピート率アップ(シナリオ配信・ショップカード)、顧客単価アップ(顧客管理・セグメント配信)、広告効率アップ(友だち追加広告・あいさつメッセージ・クーポン)、業務効率アップ(回答フォーム・予約管理・自動応答・リマインダ配信) 構築費用は内容により個別見積り(要問い合わせ)。LINE公式アカウントの開設・初期設定のみを代行する「ミニマムプラン」は買い切り1,000円

StockSun株式会社

StockSun株式会社の公式サイト

画像出典:StockSun株式会社公式サイト https://stock-sun.com/

  • 会社名:StockSun株式会社
  • 支援タイプ:定額制LINE運用代行サービス「LINEマキトルくん」。広告・SNSで集めた顧客をLINEで来店・リピートにつなげる導線設計から配信・分析改善までをワンストップで支援
  • 対応領域:オンライン相談OK・全国対応。本社は東京都新宿区西新宿
  • 対応チャネル:LINE公式アカウント・Lステップを中心に、広告運用・SEO・SNS運用などとの連携設計も可能
  • 主な支援内容:ヘッドコピー設計・クリエイティブ制作・配信企画・シナリオ設計・リッチメニュー設計・セグメント設計・分析改善までを1チームで実行
  • 料金:ライトプラン月15万円(初期費用20万円)、スタンダードプラン月25万円(初期費用20万円)、プレミアムプラン月40万円(初期費用20万円)、お試しプラン10万円(単発診断)。いずれも税別表記はなし・契約は梅・竹・松プランで最低6ヶ月〜
  • 向いている企業:広告やSNSで集客はできているが、来店後のリピートや顧客単価につながっていない美容サロン、LINE運用を外注しても成果が出ず「配信代行」で終わっている状態を変えたいサロン
  • 契約前の確認事項:お試しプラン以外は最低契約期間6ヶ月〜である点、美容サロン専業ではなく業種横断の支援体制である点、動画シナリオやオートウェビナー構築は上位プラン・オプション対応である点
  • 公式サイト:https://stock-sun.com/

StockSun株式会社は、定額制LINE運用代行サービス「LINEマキトルくん」として、LINE公式アカウントの構築・運用を支援しています。単なる配信代行ではなく、「広告で来た人のうち何人が買ったか」「LINEに投資した分いくら回収できたか」まで見える化し、業種別に蓄積した勝ちパターンを使って、ヘッドコピー設計からクリエイティブ制作、シナリオ設計、分析改善までを1チームで実行する点が特徴です(出典: https://stock-sun.com/line-makitoru/lp/ )。支援アカウント数は300以上と公式サイトで公開されています。

プランはライト(月15万円)、スタンダード(月25万円)、プレミアム(月40万円)の3段階で、いずれも初期費用20万円・最低契約期間6ヶ月〜です。単発診断の「お試しプラン」(10万円)もあり、まず現状のLINEアカウントを診断してから契約プランを決めることもできます。美容サロン特化の事例は公式サイト上に個別掲載されていませんが、クリニックや注文住宅、D2C・ECなど業種別の改善事例は公開されています。

広告やSNSで新規集客はできているのに、その後のリピートや顧客単価につながっていないと感じる美容サロンには、LINEの中だけでなく集客からリピートまでの導線全体を見直せる支援体制が向いています。

株式会社MARKELINK

株式会社MARKELINKの公式サイト

画像出典:株式会社MARKELINK公式サイト https://markelink.biz/

  • 会社名:株式会社MARKELINK
  • 支援タイプ:LINE黎明期から600社以上を支援するLINEマーケティング専門会社。美容サロンを含む業種別の導入支援ページを公開
  • 対応領域:全国対応。本社福岡県福岡市博多区、東京・大阪・名古屋に支社
  • 対応チャネル:LINE公式アカウント・Lステップ中心。LINE広告など周辺施策もグループ会社と連携して対応
  • 主な支援内容:LINE公式アカウント・Lステップの初期構築、運用代行「エルノテ」、マーケティング全般支援「エルオペ」、内製化研修「エルトレ」
  • 料金:構築費用は20万円(税抜)〜、実装する機能や設計範囲に応じて個別見積り。月次運用支援(エルノテ・エルオペ)は別途・要問い合わせ
  • 向いている企業:支援実績の多さや、自社でLINEコンサルタントを育成している体制を重視したい美容サロン、将来的に内製化も見据えて研修まで相談したいサロン
  • 契約前の確認事項:月次運用支援の具体的な金額が公式サイト上に明記されておらず個別見積りとなる点、美容サロン専業ではなく業種横断の支援体制である点
  • 公式サイト:https://markelink.biz/

株式会社MARKELINKは、LINE黎明期からLINEマーケティング専門企業として600社以上のLINE公式アカウント・Lステップの構築・運用を支援してきた会社です。業種別の導入ポイントとして美容サロンのページも公開しており、「LINEだけで集客・予約・リピート施術まで自動化できる」という方針で活用法を紹介しています(出典: https://markelink.biz/new-service/lstep/ )。自社でLINEコンサルタントを育成する研修機関を持ち、700名以上のコンサルタントを輩出してきたことも特徴です。

構築費用は基本設定・リッチメニュー・友だち追加コンサルティングなどの内容に応じて20万円(税抜)からの個別見積りで、構築後の運用支援も「エルノテ」「エルオペ」の2プランで提供されますが、月額金額は公式サイト上に明記されておらず商談で確認する必要があります。創業者の堤建拓氏はLINE公式アカウント関連の書籍を複数執筆し、メディア出演歴も公式サイトで紹介されています。

美容サロン専業の会社ではなく、不動産・介護福祉・テーマパークなど幅広い業種の支援実績を持つ会社であるため、美容サロンでの具体的な支援実績は相談時に確認するとよいでしょう。

CoconutWorks株式会社

CoconutWorks株式会社の公式サイト

画像出典:CoconutWorks株式会社公式サイト https://coconut-works.com/

  • 会社名:CoconutWorks株式会社
  • 支援タイプ:大阪拠点のシステム開発会社が提供するLINE構築・運用代行。美容サロンやオンラインスクールなど予約・申込みの自動化を重視した業務設計
  • 対応領域:大阪・東京に営業拠点。全国オンライン対応。本社〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3大阪駅前第3ビル29階
  • 対応チャネル:LINE公式アカウント・Lステップ・エルメ(L Message)、LIFFによる予約連携
  • 主な支援内容:LINE公式アカウント開設・初期設定、Lステップ・エルメ構築/ツール選定、リッチメニュー設計・ステップ配信シナリオ設計、LIFF予約連携・クーポン配布、運用代行・数値分析
  • 料金:スターター5万円〜(アカウント開設・基本設定)、スタンダード15万円〜(シナリオ構築)、アドバンス30万円〜(複雑な分岐・予約連携まで)。Lステップ・エルメ等のツール利用料(月額)は別途
  • 向いている企業:予約の電話対応を減らし、LINE登録後の予約・購入・リピートまでを自動化したい美容サロン、Lステップとエルメのどちらを選ぶべきか設計段階から相談したいサロン
  • 契約前の確認事項:2024年3月設立と比較的新しい会社である点、美容サロン専業ではなくオンラインスクールなど他業種も含めた業務設計を手がける会社である点
  • 公式サイト:https://coconut-works.com/

CoconutWorks株式会社は、SES・システム開発を主軸に、LINE構築・運用代行やWeb制作を手がける大阪・梅田の会社です。LINE公式アカウントの開設・初期設定だけでなく、Lステップとエルメ(L Message)の両ツールに対応し、事業フェーズや予算に応じてどちらを使うべきかの選定から構築まで行う点が特徴です。美容サロンやオンラインスクールなど、予約の電話対応を減らし登録後の予約・購入・リピートを自動化したい業種に向けた業務設計を提供しています(出典: https://coconut-works.com/service/line/ )。

料金はアカウント開設・基本設定のみの「スターター」(5万円〜)、Lステップ等でのシナリオ構築を含む「スタンダード」(15万円〜)、複雑な分岐や予約連携まで含む「アドバンス」(30万円〜)の3段階で、いずれもLステップ・エルメ等のツール利用料(月額)は別途かかります。代表取締役は中森康介氏で、会社設立は2024年3月13日です。

比較的新しい会社である一方、料金の目安が3段階で明示されている点は依頼範囲を検討しやすい材料になります。美容サロンでの具体的な支援実績の詳細は、商談時に確認することをおすすめします。

株式会社サイコロワークス

株式会社サイコロワークスの公式サイト

画像出典:株式会社サイコロワークス公式サイト https://sicoro.co.jp/

  • 会社名:株式会社サイコロワークス
  • 支援タイプ:恵比寿のWeb制作会社が提供する美容院・美容室・サロン専門のLINE構築サービス「L-Salon」。カレンダー予約やヘアケア診断など美容室向け機能を搭載
  • 対応領域:東京拠点(恵比寿)。本社〒150-0011東京都渋谷区東3丁目19-8-103
  • 対応チャネル:LINE公式アカウント。美容室向けの機能(カレンダー予約・ショップカード・ヘアケア診断・アンケート等)に特化
  • 主な支援内容:リピート率アップ(シナリオ配信・ショップカード)、顧客単価アップ(顧客管理・セグメント配信)、広告効率アップ(友だち追加広告・あいさつメッセージ・クーポン)、業務効率アップ(回答フォーム・予約管理・自動応答・リマインダ配信)
  • 料金:構築費用は内容により個別見積り(要問い合わせ)。LINE公式アカウントの開設・初期設定のみを代行する「ミニマムプラン」は買い切り1,000円
  • 向いている企業:美容室・サロン向けに特化したLINE機能(カレンダー予約やヘアケア診断など)を使ってみたいサロン、まずは1,000円のミニマムプランで試してから本格導入を検討したいサロン
  • 契約前の確認事項:構築費用の大部分が個別見積り・要問い合わせである点、運用代行や配信代行までは提供範囲に含まれず構築中心のサービスである点
  • 公式サイト:https://sicoro.co.jp/

株式会社サイコロワークスは、2008年設立の東京・恵比寿のWeb制作会社で、美容院・美容室・サロン向けのLINE構築サービス「L-Salon」を提供しています。リピート率アップのためのシナリオ配信やショップカード、顧客単価アップのための顧客管理・セグメント配信、広告効率アップのための友だち追加広告やクーポン、業務効率アップのための予約管理・自動応答・リマインダ配信など、美容室の課題に合わせた機能を組み合わせて構築する点が特徴です(出典: https://sicoro.co.jp/line-salon/ )。

構築費用は内容によって異なり、公式サイト上では具体的な金額の多くが「お問い合わせフォームから見積り依頼」とされていますが、LINE公式アカウントの開設と初期設定のみを代行する「ミニマムプラン」は買い切り1,000円と明記されており、低コストで試すことができます。契約から納品までは通常5〜8営業日が目安です。

構築に強みを持つ会社である一方、配信代行や月次の運用代行については公式サイト上に明記がないため、構築後の運用まで依頼したい場合は対応範囲を商談時に確認する必要があります。

美容サロン LINE構築の支援内容をStockSunに相談する

美容サロンがLINE構築の依頼先を選ぶときの視点

美容室・サロン特化の機能か、拡張ツールの柔軟性か

株式会社サイコロワークスの「L-Salon」は、カレンダー予約やヘアケア診断など美容室向けの機能があらかじめ用意されている点が特徴です。一方、CoconutWorks株式会社と株式会社MARKELINKはLステップ・エルメ(L Message)といった拡張ツールを使い、業種を問わず柔軟にシナリオや予約連携を設計する方向性です。「美容室向けにあらかじめ用意された機能を使いたいか」「拡張ツールで自社の課題に合わせて柔軟に設計したいか」で、適した依頼先が変わります。

StockSun株式会社は、LINE単体ではなく広告・SNSからの集客とLINEでのリピート化までを一体で設計する点が特徴で、新規集客はできているのにリピートにつながっていないと感じる美容サロンに向いています。

構築だけか、配信・運用代行まで含むかを確認する

株式会社サイコロワークスは構築を中心としたサービスで、配信代行や月次の運用代行は公式サイト上に明記がありません。株式会社MARKELINKとCoconutWorks株式会社、StockSun株式会社(LINEマキトルくん)は、構築後の配信企画・シナリオ改善・分析改善までを運用代行として提供しています。

「構築だけ依頼して社内で配信を続けたいか」「配信や分析改善まで任せたいか」によって、必要なサービス範囲と料金感が変わります。契約前に、月何回の配信や、どの範囲の分析・改善提案が含まれるのかを具体的に確認することをおすすめします。

費用相場とプラン内容の違い

買い切り1,000円のミニマムプランと月40万円の総合支援プラン

株式会社サイコロワークスのミニマムプラン(買い切り1,000円)はLINE公式アカウントの開設・初期設定のみに限定されています。CoconutWorks株式会社のスターター(5万円〜)も開設・基本設定が中心です。これに対し、株式会社MARKELINKの構築費用は20万円(税抜)〜、StockSun株式会社(LINEマキトルくん)は配信企画から分析改善までを含むプレミアムプランで月40万円(初期費用20万円)と、含まれる作業範囲に応じて料金帯が大きく異なります。

「開設・初期設定だけか」「シナリオ構築や予約連携まで含むか」「配信代行や分析改善まで含むか」など、金額だけでなく作業範囲を揃えて比較することをおすすめします。

契約期間・ツール利用料を確認する

StockSun株式会社(LINEマキトルくん)は梅・竹・松プランで最低契約期間6ヶ月〜と明記されています。CoconutWorks株式会社はLステップ・エルメ等のツール利用料(月額)が別途かかる点が明記されており、株式会社MARKELINKと株式会社サイコロワークスは契約期間やツール利用料の扱いが公式サイト上で明記されていないため、商談時の確認が必要です。

LINE公式アカウントやLステップ・エルメには構築費用・運用代行費用のほかにツール自体の月額利用料がかかる場合があるため、見積り時には「構築・運用代行費用」と「ツール利用料」を分けて確認することが重要です。

よくある質問

美容サロンがLINE公式アカウントを構築代行に依頼するメリットは何ですか?

LINE公式アカウントは無料・低コストでも開設できますが、リッチメニューやシナリオ配信、セグメント配信などの機能を使いこなすには設計・運用のノウハウが必要です。構築代行に依頼することで、自社に知見がなくても短期間で予約連携やリピート施策まで含めたアカウントを立ち上げやすくなります。一方で、依頼範囲が「構築のみ」か「配信・運用代行まで」かによって必要な予算が大きく変わるため、契約前に自社がどこまで依頼したいかを整理しておくことをおすすめします。

Lステップとエルメ(L Message)はどちらを選ぶべきですか?

Lステップは配信・タグ管理・流入経路分析など多機能で複雑なシナリオを組める一方、運用コストは高くなりやすい傾向があります。エルメは主要機能に絞られており、シンプルな配信で十分な場合に使いやすいツールです。CoconutWorks株式会社のように両ツールに対応し、事業フェーズや予算に応じて提案してくれる会社に相談すると、自社に合うツールを選びやすくなります。

まとめ

美容室特化の機能か、支援実績や拡張ツールの柔軟性かで選ぶ

美容室向けの機能をそのまま使いたいなら株式会社サイコロワークス、支援実績の多さや内製化研修まで重視するなら株式会社MARKELINK、Lステップ・エルメの選定から柔軟に設計したいならCoconutWorks株式会社、広告からLINE・リピートまで一体で相談したいならStockSun株式会社が候補になります。

契約前に確認すべきポイント

依頼範囲(構築のみか配信・運用代行まで含むか)、料金に含まれる作業内容とツール利用料の扱い、契約期間、そして美容サロン・美容室業界での支援実績の詳細を、契約前に公式サイトや商談で確認しておくことをおすすめします。

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