中川西 純也のブログ記事一覧 いいね数が多い人気のブログ記事 コールセンター向けにSalesforceを導入する際の検討ポイント 2024年4月14日中川西 純也 現在のPV 27回 1いいね! コールセンター業務改善のためにSalesforceを導入するのはよくありますが、留意しておくポイントがあるので今回は3点共有したいと思います このブログを読む システム連携を用いてコールセンター業務を効率化する 2024年11月23日中川西 純也 現在のPV 3回 0いいね! コールセンター業務はスピードとの勝負です。お客様と話しながら情報の記録や回答を行わなくてはならないので高度な作業処理が求められます。できるだ このブログを読む 新着記事 システム連携を用いてコールセンター業務を効率化する 2024年11月23日中川西 純也 現在のPV 3回 0いいね! コールセンター業務はスピードとの勝負です。お客様と話しながら情報の記録や回答を行わなくてはならないので高度な作業処理が求められます。できるだ このブログを読む オペレータ対応画面の設定例 2024年6月16日中川西 純也 現在のPV 4回 0いいね! オペレータ対応画面をどのように設定すべきか考える事はとても重要です。なぜなら限られた時間の中で、お客様を待たせることなく対応することがオペレ このブログを読む オペレータ業務をどこまで理解しているかが勝負! 2024年6月15日中川西 純也 現在のPV 11回 0いいね! Salesforceを利用してコールセンターの業務改善や効率化を図る場合、実際のオペレータがどのような業務をしているのか解像度高く理解してい このブログを読む コールセンター向けにSalesforceを導入する際の検討ポイント 2024年4月14日中川西 純也 現在のPV 27回 1いいね! コールセンター業務改善のためにSalesforceを導入するのはよくありますが、留意しておくポイントがあるので今回は3点共有したいと思います このブログを読む Salesforceのコールセンター業務向け機能 2023年10月21日中川西 純也 現在のPV 38回 0いいね! Salesforceにおけるコールセンター業務向け機能についてご説明致します。コールセンター業務の細分化まずコールセンター業務を細分化してみ このブログを読む 自己紹介 2023年8月16日中川西 純也 現在のPV 72回 0いいね! ご覧頂きありがとうございます!初めてお会いする方へ、私のことについて知って頂きたいと思い自己紹介の記事を作成しました。人となりを知るきっかけ このブログを読む システム連携を用いてコールセンター業務を効率化する 2024年11月23日中川西 純也 現在のPV 3回 0いいね! コールセンター業務はスピードとの勝負です。お客様と話しながら情報の記録や回答を行わなくてはならないので高度な作業処理が求められます。できるだ このブログを読む オペレータ対応画面の設定例 2024年6月16日中川西 純也 現在のPV 4回 0いいね! オペレータ対応画面をどのように設定すべきか考える事はとても重要です。なぜなら限られた時間の中で、お客様を待たせることなく対応することがオペレ このブログを読む オペレータ業務をどこまで理解しているかが勝負! 2024年6月15日中川西 純也 現在のPV 11回 0いいね! Salesforceを利用してコールセンターの業務改善や効率化を図る場合、実際のオペレータがどのような業務をしているのか解像度高く理解してい このブログを読む コールセンター向けにSalesforceを導入する際の検討ポイント 2024年4月14日中川西 純也 現在のPV 27回 1いいね! コールセンター業務改善のためにSalesforceを導入するのはよくありますが、留意しておくポイントがあるので今回は3点共有したいと思います このブログを読む Salesforceのコールセンター業務向け機能 2023年10月21日中川西 純也 現在のPV 38回 0いいね! Salesforceにおけるコールセンター業務向け機能についてご説明致します。コールセンター業務の細分化まずコールセンター業務を細分化してみ このブログを読む 自己紹介 2023年8月16日中川西 純也 現在のPV 72回 0いいね! ご覧頂きありがとうございます!初めてお会いする方へ、私のことについて知って頂きたいと思い自己紹介の記事を作成しました。人となりを知るきっかけ このブログを読む 中川西 純也さんのプロフィールを見てみる 1 1 6 件中 1 - 6 件表示