ECサイトに強いECコンサルティング会社おすすめ3選｜費用相場と失敗しない選び方

本記事はStockSun株式会社が運営し、比較対象に自社サービスを含みます。

ECサイトを運営していると、売上が伸び悩んだ際に自社だけで戦略を立て直すのが難しく、外部のECコンサルティング会社への依頼を検討する担当者は少なくありません。一方で、ECコンサルティングは「戦略のアドバイスだけ」の会社から「サイト運営・広告運用まで実行代行」する会社まで支援範囲の幅が広く、比較軸が定まらないまま問い合わせてしまうと、想定していた支援内容と違ったというミスマッチが起こりやすい分野でもあります。

本記事では、ECサイト運営者向けにECコンサルティングサービスを提供するStockSun株式会社を含む3社について、各社公式サイトで確認できる料金プラン・契約期間・支援範囲を同じ項目で整理して比較します。料金や実績数値は各社公式サイトに記載の内容をもとにしており、記載のない項目は「公式情報・見積もりで要確認」としています。

あわせて、費用相場を比較する際の注意点や、ECコンサルティングを依頼した後によくある失敗とその対策も解説します。

ECサイト ECコンサルティングおすすめ3選

StockSun株式会社

画像出典：StockSun株式会社公式サイト https://stock-sun.com/

• 会社名：StockSun株式会社
• 支援タイプ：EC/D2Cコンサルティング（戦略設計＋実行支援）
• 対応領域：EC・D2C事業者を中心に、BtoB SaaS・人材サービス・製造業など幅広い業種に対応。全国対応。
• 対応チャネル：Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10、自社EC、D2C
• 主な支援内容：市場分析・KPI策定・チャネル戦略などの戦略設計、ECサイト構築・LP/バナー制作・広告運用などの実行、月次レポーティング・データ分析・CRM施策による改善
• 料金：コンサルのみ月額25万円〜（最低契約期間3ヶ月以上）、実行＋コンサル月額50万円〜（最低契約期間6ヶ月以上・推奨プラン）、実行支援のみ月額30万円〜（最低契約期間3ヶ月以上）。詳細プランは無料相談で個別提示
• 向いている企業：戦略設計からサイト構築・広告運用・改善施策までを一社にまとめて任せたい、複数モールと自社ECを横断して相談したいECサイト運営者
• 契約前の確認事項：自社が依頼したい支援範囲（戦略のみか、実行まで含めるか）に対応したプランかどうかを、契約前の無料相談で確認する
• 公式サイト：https://stock-sun.com/

StockSun株式会社は「アクセス数」ではなく「売上」から逆算することを掲げるEC/D2Cコンサルティングサービスを提供しています。公式サイトによると、戦略設計からサイト構築・集客・CRMまでをワンストップで支援し、Amazon・楽天などのモールから自社ECまで横断した提案を行うとしています。

料金は3段階のプラン制で、戦略設計から実行まで伴走支援を受けられる「実行＋コンサル」（月額50万円〜、最低6ヶ月）が推奨プランとして案内されています。戦略設計の相談のみであれば「コンサルのみ」（月額25万円〜）、既に戦略が固まっており実行だけを依頼したい場合は「実行支援のみ」（月額30万円〜）という選び方も可能です。

公式サイトでは、支援先の売上平均成長率180%、問い合わせ数改善実績3.2倍、ご支援先平均継続率97%、累計支援社数3,900社以上という実績数値を公開しています。これらは業種を問わない全体実績として示されているため、EC領域での個別の成果は無料相談時に自社の状況を踏まえて確認するとよいでしょう。

対応チャネルにはAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10といった主要モールに加えて自社EC・D2Cも含まれており、モール運用と自社EC強化を同じ窓口で相談できる点が特徴です。

株式会社ALL WEB CONSULTING

画像出典：株式会社ALL WEB CONSULTING公式サイト https://allweb-consulting.co.jp/

• 会社名：株式会社ALL WEB CONSULTING
• 支援タイプ：ECサイト・ネットショップ特化の支援会社（コンサルティング＋運営代行）
• 対応領域：ECサイト・ネットショップ運営者専門。東京都渋谷区に本社、港区に三田営業所
• 対応チャネル：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Shopifyなどの自社EC
• 主な支援内容：ECコンサルティング、EC運営代行、ECサイト・商品ページ制作、SEO対策・AIO対策、WEB広告運用代行、SNS運用代行
• 料金：ECコンサルティング（スポット）20万円〜（単月・1回から依頼可能）、ECコンサルティング（月額）月額20万円〜（長期契約の縛りなし）、EC運営代行は月額20万円〜30万円/1モール（単月可能）。SEO対策は月額5万円〜、WEB広告運用代行は初期費用5万円＋広告費の20%
• 向いている企業：単月・スポットなど柔軟な契約でまずコンサルティングだけ依頼したい、モールごとの運営代行まで含めて相談したいECサイト運営者
• 契約前の確認事項：コンサルティング（アドバイス中心）と運営代行（実務込み）のどちらを依頼するかで料金体系が分かれるため、自社が必要とする支援範囲を見積もり時に明確にする
• 公式サイト：https://allweb-consulting.co.jp/

株式会社ALL WEB CONSULTINGは、2020年9月16日設立、資本金300万円、東京都渋谷区恵比寿西に本社を置くEC支援専門の企業です（代表者：江守義樹氏）。公式サイトでは「ネットショップ・ECサイト支援に特化した最強のパートナー」を掲げ、戦略設計から集客・制作までをワンストップで提供するとしています。

料金はECコンサルティングとEC運営代行で体系が分かれており、コンサルティングはスポット・月額ともに20万円〜で長期契約の縛りがない一方、EC運営代行はモールごとに月額20万円〜30万円が目安として公式サイトに明記されています。単月から依頼できる柔軟さが特徴です。

公式サイトでは、支援サイト実績2,000サイト超、制作実績573サイト、取引先353社、平均売上アップ率254%、顧客満足度92%という実績数値を公開しています。楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの主要モールに加えてShopifyなど自社EC構築にも対応しており、モール運用と自社EC双方の相談が可能です。

SEO対策・AIO対策やWEB広告運用代行、SNS運用代行も提供しており、ECコンサルティングと合わせて集客施策を一括で依頼したい場合の選択肢になります。ただしSEO対策・WEB広告運用代行の最低契約期間は公式サイト上に明記がないため、個別に確認が必要です。

サヴァリ株式会社

画像出典：サヴァリ株式会社公式サイト https://savari.jp/

• 会社名：サヴァリ株式会社
• 支援タイプ：EC・D2C特化のネットショップ運営代行・ECコンサルティング会社
• 対応領域：EC・D2C事業者専門。東京都中央区東日本橋に本社
• 対応チャネル：楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECサイト、その他複数モール
• 主な支援内容：ECコンサルティング（アドバイス中心）、ネットショップ・EC運営代行、EC業務代行・BPO、テスト販売プラン、WEB・ECサイト制作、動画制作・運用、越境EC支援
• 料金：ECコンサルティングプラン月額15万円〜（年間契約・最低契約期間1年間、月末締め翌月末払いまたは年間一括払い）。目標設定・企画立案、集客・接客・増客面のアドバイス、毎月の分析シート提出が中心で、ページ制作や広告入稿などの実務は依頼者側で対応する想定
• 向いている企業：自社に実務を担当できる人員がいて、戦略面のアドバイスと毎月の分析を外部の専門家に依頼したいECサイト運営者
• 契約前の確認事項：コンサルティングプランはアドバイスが中心で実務作業を含まないため、自社に実行リソースがあるかを確認したうえで、実務まで任せたい場合は運営代行サービスとの違いを問い合わせ時に確認する
• 公式サイト：https://savari.jp/

サヴァリ株式会社は2007年9月10日設立、資本金500万円、東京都中央区東日本橋に本社を置くEC・D2C専門の企業です（代表者：福田泰志氏）。公式サイトの「ECコンサルティング」ページでは、累計支援3,000社突破、平均売上238%UP、継続率92.2%という実績数値を公開しています。

料金はコンサルティングプラン月額15万円〜と公式サイトに明記されていますが、年間契約で最低契約期間1年間という点が他の2社と異なります。月末締め翌月末払いのほか、年間一括払いにも対応しています。

支援内容は「目標設定と企画立案」「集客・接客・増客面の運営アドバイス」「毎月の分析シート提出」が中心で、公式サイトには「ページ制作や広告入稿、メルマガ作成などの実務作業は依頼者側で行う想定」と記載されています。戦略アドバイスに特化したプランである点は、実行代行まで含む他社との大きな違いです。

ECコンサルティング以外にも、ネットショップ・EC運営代行やEC業務代行・BPO、テスト販売プランなど実務を代行するサービスも別途提供しており、アドバイスだけでなく実務まで任せたい場合は、コンサルティングプランとは別のサービス内容・料金を問い合わせ時に確認する必要があります。

ECサイト ECコンサルティングの支援内容をStockSunに相談する

ECサイト運営者がECコンサルティング会社を選ぶ際に確認すべきポイント

自社ECか複数モール運営かで対応チャネルが変わる

ECコンサルティング会社によって、得意とする対応チャネルは異なります。本記事で比較した3社では、StockSun株式会社がAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10・自社EC・D2Cまで幅広く対応している一方、株式会社ALL WEB CONSULTINGは楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyの自社EC構築、サヴァリ株式会社は楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社ECを中心に対応しています。

自社がどのモールで運営しているか、あるいは自社EC構築を重視しているかによって、適した依頼先が変わります。複数モールを横断して運用している場合は、対応モールの一覧を契約前に確認し、自社の運営チャネルすべてをカバーできるかを確かめることが重要です。

「アドバイスのみ」か「実行まで代行」かで支援範囲が大きく異なる

ECコンサルティングという名称でも、支援範囲は会社によって大きく異なります。サヴァリ株式会社のコンサルティングプランは「目標設定・企画立案・運営アドバイス・分析シート提出」が中心で、ページ制作や広告入稿などの実務作業は依頼者側で行う想定だと公式サイトに明記されています。

一方、StockSun株式会社と株式会社ALL WEB CONSULTINGは、戦略設計だけでなくサイト構築や広告運用、運営代行まで実行面を含むプランを用意しています。自社に実務を担当できる人員がいるかどうかで、アドバイス中心のプランが向いているか、実行まで任せられるプランが向いているかが変わるため、契約前に自社の実行体制を整理しておくことが大切です。

費用相場を正しく比較するための注意点

月額料金だけでなく契約期間・契約の縛りの有無を含めて比較する

今回比較した3社では、契約期間の条件が大きく異なります。サヴァリ株式会社のコンサルティングプランは年間契約で最低契約期間1年間である一方、株式会社ALL WEB CONSULTINGのコンサルティングは単月・スポットから依頼可能で長期契約の縛りがないと公式サイトに明記されています。StockSun株式会社はプランに応じて最低契約期間3ヶ月〜6ヶ月です。

月額料金の数字だけを比較すると、契約期間の違いを見落としがちです。短期間でまず相性を確認してから継続したい場合と、年間を通じて腰を据えて取り組みたい場合とでは、適した契約期間の長さが異なるため、総契約期間でかかる費用も含めて比較することが重要です。

プラン別の支援範囲を同じ条件で比較する

ECコンサルティングの料金は、戦略設計のみを依頼するか、サイト構築や広告運用などの実行まで含めるかによって大きく変わります。例えばStockSun株式会社は「コンサルのみ」月額25万円〜に対し「実行＋コンサル」は月額50万円〜と、支援範囲が広がるほど料金も上がる設計です。

複数社を比較する際は、同じ支援範囲（戦略設計のみ／実行代行込み）の条件で料金を並べることで、単純な金額の大小ではなく、自社が必要とする支援内容に対するコストパフォーマンスを正しく判断できます。

ECサイトのECコンサルティングでよくある失敗と対策

アドバイスだけ受けても実行リソースが社内になく施策が進まない

コンサルティング契約でアドバイスや分析レポートを受け取っても、ページ改修や広告入稿、CRM施策の実行を担当する人員が社内にいないと、提案内容が実行に移されないまま契約期間が過ぎてしまうことがあります。特にアドバイス中心のプランを契約する場合は、提案を受けてから実行するまでの社内体制を事前に整えておくことが欠かせません。

対策として、契約前に「提案後、誰が・どのくらいの時間で実行するか」を社内で具体的に想定しておくこと、実行リソースが不足している場合は実行代行まで含むプランを選ぶことが挙げられます。

モール別の運用に強い会社と自社EC構築に強い会社を混同して依頼する

ECコンサルティング会社は、Amazon・楽天市場などのモール運用に強みを持つ会社と、Shopifyなどを使った自社EC構築・CRM施策に強みを持つ会社とで、得意領域が分かれていることがあります。モール運用のノウハウを求めて依頼したのに自社EC構築が中心の提案を受けた、といったミスマッチを避けるには、依頼前に各社の支援実績がどちらの領域に偏っているかを公式サイトや問い合わせ時に確認することが対策になります。

本記事で比較した3社は、対応チャネルや実績の軸がそれぞれ異なるため、自社が重視する領域（モール運用か自社EC強化か、あるいは両方か）を明確にしたうえで、各社の支援実績と照らし合わせることが重要です。

よくある質問

ECコンサルティングの費用相場はどのくらいですか？

本記事で比較した3社では、月額15万円（アドバイス中心のプラン）から月額50万円前後（戦略設計から実行まで含む総合支援プラン）まで幅があります。支援範囲が戦略設計のみか、サイト構築・広告運用などの実行まで含むかによって料金が大きく変わるため、自社が依頼したい支援範囲を明確にしたうえで、同じ条件で複数社の見積もりを比較することが重要です。

アドバイスのみのプランと実行代行まで含むプランは、どちらを選ぶべきですか？

自社にページ制作や広告運用、CRM施策を実行できる人員がいる場合は、アドバイス中心のプランでも提案を実行に移せます。一方、実行を担当する人員が社内にいない場合は、提案だけ受けても施策が進まないリスクがあるため、サイト構築や広告運用の実行まで含むプランを選ぶ方が、契約後のミスマッチを防ぎやすくなります。

まとめ

自社の実行体制・対応チャネルに合わせて比較する

ECコンサルティング会社は、アドバイス中心か実行代行まで含むか、また対応チャネルがモール中心か自社EC中心かによって特徴が異なります。本記事で比較したStockSun株式会社、株式会社ALL WEB CONSULTING、サヴァリ株式会社は、それぞれ支援範囲や対応チャネルが異なるため、自社の実行体制と運営チャネルに合わせて比較することが大切です。

契約期間・初期費用の有無を契約前に確認する

今回比較した3社では、契約期間が単月から1年契約まで幅があり、料金体系もコンサルティングと運営代行で分かれているケースがあります。月額料金だけでなく、契約期間の縛りや初期費用の有無、支援範囲の違いを契約前にすり合わせることで、想定外の費用やアドバイスだけで終わってしまうミスマッチを防ぐことができます。

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