Amazon販売の集客方法おすすめ3選｜成功事例・費用相場・依頼先の選び方

本記事はStockSun株式会社が運営し、比較対象に自社サービスを含みます。

Amazonで商品を販売していても、出品しただけでは検索結果の上位に表示されず、十分なアクセスや売上につながらないケースは珍しくありません。Amazon内の集客は「商品ページ自体をAmazonの検索アルゴリズムに合わせて最適化する内部対策」と、「スポンサー広告やDSP広告、SNSなど外部からアクセスを呼び込む対策」を組み合わせて初めて効果が出ます。

本記事では、Amazon販売の集客方法を内部対策・広告・外部流入の3つの切り口で整理したうえで、実際に集客支援を行っている会社3社を同じ条件で比較します。自社だけで集客施策を回しきれない、広告費をかけても思うように売上が伸びないといった課題を抱えている方は、自社でどこまでやるか・どこから依頼するかを判断する材料にしてください。

なお、紹介する3社のうちStockSun株式会社は本記事を運営するStockSun株式会社自身のサービスです。公平性を保つため、他社と同じ9項目の比較軸で、公式サイトで確認できる情報のみを掲載しています。

Amazon販売 集客おすすめ3選

StockSun株式会社

画像出典：StockSun株式会社公式サイト https://stock-sun.com/

• 会社名：StockSun株式会社
• 支援タイプ：EC戦略設計から実行まで一気通貫で支援するコンサルティング会社
• 対応領域：Amazon・楽天などのECモール、自社EC・D2C（全国対応・オンライン相談可）
• 対応チャネル：Amazon、楽天、自社EC（Shopify等）、SNS、Web広告
• 主な支援内容：市場・競合分析とKPI設計、価格・チャネル戦略の立案、サイト構築・改修、広告運用、SNS運用、月次レポーティングとCRM施策
• 料金：コンサルのみ：25万円〜/月（最低契約3ヶ月）、実行＋コンサル：50万円〜/月（最低契約6ヶ月）、実行支援のみ：30万円〜/月（最低契約3ヶ月）
• 向いている企業：Amazon単体の運用代行ではなく、戦略設計から実行・改善まで一気通貫で伴走してほしい事業者。アクセス数ではなく売上・利益を軸に集客施策を見直したい企業
• 契約前の確認事項：最低契約期間（3〜6ヶ月）と、依頼する範囲が「コンサルのみ」か「実行支援を含むか」を事前にすり合わせておくこと
• 公式サイト：https://stock-sun.com/

StockSun株式会社は、EC・D2C事業者向けに「アクセス数ではなく売上から逆算する」ことを掲げ、市場・競合分析から価格戦略の立案、サイト構築、広告運用、CRM施策までを一気通貫で支援しています。Amazonや楽天といったECモールと自社ECを横断して戦略を設計できる点が特徴で、Amazon内の集客だけでなく、自社ECやSNSと連携した集客導線まで含めて相談できます。

料金は公式サイトで公開されており、戦略設計のみを依頼する「コンサルのみ」が月額25万円〜（最低契約3ヶ月）、戦略設計と実行支援をあわせて依頼する「実行＋コンサル」が月額50万円〜（最低契約6ヶ月）、実行支援のみを依頼する場合は月額30万円〜（最低契約3ヶ月）です。価格帯は他の2社よりも高めですが、料金体系が公開されている分、依頼前に予算感をすり合わせやすいという違いがあります。

支援実績としては、認定パートナーの審査倍率100倍、デジタルマーケティング支援実績3,900社以上、支援先の売上平均成長率180%（公式サイト記載）などを公表しています。Amazon専門特化ではなく、EC・D2C全体の戦略設計会社であるため、Amazon以外のチャネルも含めた中長期の集客設計を相談したい事業者に向いています。

株式会社そばに

画像出典：株式会社そばに公式サイト https://sobani.co.jp/

• 会社名：株式会社そばに
• 支援タイプ：Amazon専門の運用代行・コンサルティング会社
• 対応領域：Amazon（越境EC・海外販売含む）、Shopify自社EC、TikTok Shop
• 対応チャネル：Amazon内SEO（商品ページ）、Amazonスポンサープロダクト広告、自社EC
• 主な支援内容：新規出店代行、Amazon専門コンサルティング、広告運用代行、SEOを意識した商品ページ作成、商品カタログ画像制作、越境EC支援
• 料金：非公開（要問い合わせ）
• 向いている企業：Amazon専門で支援歴の長い会社に、商品ページのSEO改善と広告運用をまとめて任せたい事業者
• 契約前の確認事項：料金体系・契約期間が公式サイトに明記されていないため、問い合わせ時に最低契約期間と費用の目安を確認すること
• 公式サイト：https://sobani.co.jp/

株式会社そばには、大阪府吹田市に本社を置き、東京・福岡にも支社を持つAmazon専門のコンサルティング会社です。1995年2月20日の設立で、公式サイトでは支援歴10年以上、Amazon通販支援1,000社以上、ベストセラー・検索順位1位の獲得実績多数をうたっています。代表者は佐藤秀平氏です。

集客面では、商品ページの作成においてSEOを意識したキーワードを盛り込み、専門ライターが商品ページを作成する点を公式サイトで明記しているほか、Amazon内のスポンサープロダクト広告の運用代行にも対応しています。商品ページの内部対策と広告運用を同じ会社でまとめて依頼できる点が特徴です。

一方で、料金体系や契約期間は公式サイトに明記されておらず、問い合わせをして見積もりを取る必要があります。越境EC支援やTikTok Shop支援など、Amazon以外のチャネル拡張にも対応している点も確認できました。

株式会社いつも

画像出典：株式会社いつも公式サイト https://itsumo365.co.jp/

• 会社名：株式会社いつも
• 支援タイプ：EC・D2C領域の総合支援会社（東証グロース上場）
• 対応領域：Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC、ソーシャルコマース（全国対応、海外はアメリカ・中国・ヨーロッパ・ASEAN）
• 対応チャネル：Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング、自社EC、TikTok Shop等のソーシャルコマース
• 主な支援内容：出店代行、ブランドページ構築、戦略立案、広告運用、在庫管理、データ分析
• 料金：非公開（要問い合わせ）
• 向いている企業：Amazon単体ではなく複数のECモールを横断して、データに基づいた集客・販売戦略をまとめて依頼したい中〜大規模の事業者
• 契約前の確認事項：料金体系が公式サイトに非公開のため、見積もり時に対応チャネル数と最低契約期間を確認すること
• 公式サイト：https://itsumo365.co.jp/

株式会社いつもは、東京都千代田区に本社を置き、東京証券取引所グロース市場に上場している企業です（証券コード7694）。2007年2月14日設立、代表取締役社長は坂本守氏で、資本金は7億5,848万円です。公式サイトでは14,000件以上のプロジェクト支援実績と、自社データ基盤「itsumo. Data Marketing（iDM）」を活用した支援を特徴として挙げています。

Amazonを含む複数のECモールやソーシャルコマースまで対応範囲が広く、出店から戦略立案、広告運用、在庫管理、データ分析までを一気通貫で支援する体制です。公式サイト上ではAmazon固有の集客施策（SEOの具体的手法など）についての詳細な記述は少ないものの、ブランドページ構築や広告運用を通じた集客支援に対応しています。

料金や契約期間は公式サイトに明記されておらず、個別の問い合わせが必要です。上場企業としての事業基盤の大きさや、複数モールを横断したデータ活用を重視する事業者に向いています。

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Amazon内SEOで商品ページへの集客を底上げする方法

商品タイトル・検索キーワードを最適化する

Amazonの検索結果は、商品タイトルや商品詳細に含まれるキーワードと、検索キーワード欄（バックエンドキーワード）をもとに表示順位が決まります。購入者が実際に検索しそうな語句を、ブランド名・商品名・特徴・サイズや容量などの形でタイトルや箇条書き説明に盛り込むことが、内部対策の基本です。

キーワードを詰め込みすぎるとかえって読みにくくなり離脱の原因になるため、検索で見つけてもらうための語句と、購入を後押しする説明文のバランスを取る必要があります。株式会社そばにのように、SEOを意識したキーワード設計と商品ページ制作をセットで請け負う会社に依頼すると、この調整を任せられます。

レビュー・評価を増やす仕組みをつくる

Amazonでは、商品の評価件数や評価点がクリック率・購入率に直結し、間接的に検索順位にも影響します。配送時の同梱物やフォローメールなどでレビュー投稿を促す導線を整える、万一の低評価には迅速に問い合わせ対応するなど、地道な運用を継続することが集客の土台になります。

レビュー対策は一時的な施策ではなく、出品を続ける限り継続して改善していく運用業務です。自社のリソースだけで回しきれない場合は、運用代行会社に商品ページ改善とあわせて依頼することで、継続的な改善サイクルを維持しやすくなります。

Amazon広告を使って新規顧客を集客する方法

スポンサープロダクト広告で検索結果に露出する

スポンサープロダクト広告は、特定のキーワードで検索された際に検索結果や商品詳細ページに広告枠として表示されるクリック課金型の広告です。新商品で自然検索の順位がまだ低い場合でも、広告枠を使うことで露出を確保し、購入実績とレビューを積み上げるきっかけになります。

広告費をかけても利益が残らないという相談は多く、入札額やターゲットキーワードの調整を継続的に行わないと費用対効果が悪化しやすい領域です。株式会社そばにやStockSun株式会社のように広告運用代行を扱う会社に依頼する場合は、どの指標（ACOSやROASなど）を基準に運用するかを事前にすり合わせておくことが重要です。

外部サイトからAmazonへ送客する広告（DSP等）を組み合わせる

Amazon内の検索広告だけでなく、Amazon DSPのようにAmazon外部のサイトやアプリに広告を配信し、Amazonの商品ページへ送客する手法もあります。すでにAmazon内の検索広告で一定の成果が出ている商品について、認知を広げたいタイミングで組み合わせるケースが多い施策です。

外部からの送客は、商品ページ側の内容（画像・説明・レビュー)が整っていないと、広告費をかけてもコンバージョンにつながりにくくなります。広告施策と商品ページ改善は切り離さず、同じ会社、または密に連携できる体制で進めることが望ましいといえます。

SNSや自社ECと連携して外部集客を広げる方法

SNS運用や自社ECとAmazonの導線をつなげる

Amazon内の施策だけに依存せず、Instagram等のSNSや自社ECサイトでの発信からAmazonの商品ページへ送客する導線を作ることで、Amazon広告への依存度を下げられます。StockSun株式会社のように、Amazon・楽天などのECモールと自社EC・SNS運用を横断して戦略設計できる会社であれば、チャネルをまたいだ集客導線の設計をまとめて相談できます。

自社ECやSNSのフォロワーに対してAmazonでの購入を促す場合、ブランドの世界観や価格の一貫性を保つことが前提になります。チャネルごとに担当会社が分かれていると、訴求内容や価格がずれやすくなるため、全体を把握している窓口を一つ決めておくと運用がぶれにくくなります。

TikTok Shop等の新しい販売チャネルとの連携を検討する

株式会社そばにや株式会社いつものように、TikTok Shopをはじめとするソーシャルコマースへの対応を進めている会社も増えています。Amazonでの集客だけでなく、新しい販売チャネルへの展開もあわせて検討したい場合は、対応チャネルの幅を比較のポイントに加えるとよいでしょう。

新しいチャネルへの展開は、運用工数が増える一方で、Amazon一本では届かなかった層にリーチできる可能性があります。自社の商材がどのチャネルの顧客層と相性が良いかを見極めたうえで、対応実績のある会社に相談することをおすすめします。

よくある質問

Amazon販売の集客は自社だけで対応できますか。

商品点数が少なく、担当者が商品ページの改善や広告運用に継続的に時間を割ける場合は自社対応も可能です。一方で、キーワード調査や広告の入札調整、レビュー対策などを並行して継続的に回す必要があるため、商品点数が多い場合や他の業務と兼任している場合は、運用代行会社への依頼を検討する事業者が多いです。

Amazon集客の効果はどのくらいの期間で判断すればよいですか。

商品ページの改善やSEO施策は、検索順位やレビュー件数の変化が反映されるまでに一定の期間がかかるため、短期間での判断は避け、数週間から数ヶ月単位で変化を見るのが一般的です。広告施策は比較的早く数値が出ますが、季節性やキャンペーンの影響を受けるため、同じ条件の期間同士で比較することが重要です。

まとめ

内部対策・広告・外部流入を組み合わせて考える

Amazon販売の集客は、商品ページのSEO対策、Amazon広告、SNSや自社ECからの外部流入のいずれか一つではなく、組み合わせて初めて効果が安定します。自社でどこまで対応できるか、どの部分を依頼するかを整理したうえで、比較検討を進めてください。

料金体系と対応範囲を公式情報で確認してから依頼する

本記事で紹介した3社は、料金の公開状況や対応チャネルの範囲がそれぞれ異なります。公式サイトで公開されている情報を基準に、自社の予算感や依頼したい範囲（Amazon専門か、複数チャネル横断か）と照らし合わせて選ぶことが重要です。

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