不動産集客はSEO・SNS・Web広告・MEO対策など複数のデジタル施策を組み合わせ、ポータルサイト依存を脱することが長期安定の鍵です。

本記事では施策の全体像から内製の限界、外注活用まで一貫して解説します。

 

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不動産会社がWeb集客に踏み出せない本当の理由

不動産集客の課題は「施策を知らない」ではなく「実行し続けるリソースが足りない」にあります。2024年の個人インターネット利用率が85.6%に達した現在、Web起点の集客は必須ですが、担当者の工数と専門スキルが同時に必要です。

参考:総務省「令和7年版 情報通信白書」

 

ポータルサイト依存が招くコスト増加と機会損失

SUUMOやHOME'Sといった大手ポータルサイトは、短期間で物件情報を広く届けられる便利な媒体です。

一方で、掲載費は自社でコントロールできないコスト構造を持ちます。物件数が増えるほど掲載枠が増え、競合他社との並列表示で差別化が難しく、問い合わせが来ても成約率が伸び悩むという状況が生まれがちです。月額の掲載費に加え、オプション料金や追加掲載枠の費用が積み重なると、広告費が経営を圧迫する構図になります。

 

ポータルサイトは「始めやすい集客手段」である反面、「やめにくい集客手段」でもあります。依存度が高まるほど、自社の集客基盤が育たないまま時間だけが過ぎていきます。自社サイトへのSEO投資を後回しにするほど、ポータル離脱時のリスクが高まります。

 

Webマーケを社内で回す際の「3つの壁」

ポータル依存から抜け出すためにWebマーケを自社で始めようとすると、多くの場合3つの壁にぶつかります。工数の壁・スキルの壁・継続の壁です。

SEO対策だけでもキーワード設計に約10時間、記事1本の構成と執筆に約6〜8時間、被リンク営業など関連作業を合わせると、月間30〜40時間以上の稼働が目安となります。

 

そこにリスティング広告のアカウント設計(4時間)、SNS投稿の企画と制作、LINE運用などを並行させると、担当者1〜2名での継続は事実上困難です。スキル面でも、SEO・広告運用・SNS・Web制作はそれぞれ独立した専門領域であり、1人で高品質に対応しようとすれば、専門家として育つまでに相当の時間がかかります。

 

さらに担当者が変わったり繁忙期に差し掛かると、施策が止まってしまうリスクもあります。SEOは継続的なコンテンツ更新が必要で、途中で止まると積み上げた成果が徐々に薄れていきます。この「継続の壁」が、多くの不動産会社にとって最後の障壁になっています。

 

要点: 不動産集客において、Webマーケを社内で継続するには工数・スキル・体制の三拍子が揃う必要があります。中小不動産会社の多くで専任リソースの確保が現実的な課題です。

 

不動産集客の基礎知識 | 施策全体マップと2026年の新常識

図: オンライン集客5領域とAI検索時代の常識・施策を選ぶ視点を整理(記事内の解説を基に当社作成)

 

不動産集客はデジタル施策が主軸です。2024年のインターネット利用率は85.6%(総務省「令和7年版 情報通信白書」、2024年調査)に達し、物件探しをWeb起点で始める顧客が大多数となっています。

 

オンライン集客施策の種類と特性

現在、不動産会社が活用できるオンライン集客施策は大きく5領域に整理できます。

施策特性成果が出るまでの目安
SEO対策(自社コンテンツ)中長期の資産化・コスト逓減3〜6ヶ月(継続的更新が前提)
リスティング広告即効性あり・予算次第でスケール数日〜数週間(広告費に比例)
MEO対策(Googleビジネスプロフィール)地域検索への露出・来店誘導1〜2ヶ月
SNS運用(Instagram / LINE等)ブランディング・ファン育成3〜6ヶ月(継続運用が前提)
Web制作・LP改善問い合わせ率の向上(コンバージョン改善)改善後即時〜1ヶ月

 

各施策は「短期で成果を出すか・長期資産を作るか」という軸で性格が異なります。リスティング広告は予算さえあれば即日から配信できますが、広告費を止めると集客も止まります。SEOは効果が出るまで時間がかかりますが、良質なコンテンツは長期にわたって集客し続ける「資産」になります。どちらか一方に偏るのではなく、自社のフェーズと予算に応じて組み合わせるのが理想です。

 

AI検索時代に変わる不動産集客の常識

ChatGPTやPerplexity AIなどのAIアシスタントを通じて物件や不動産会社を探す動きも、検索行動の選択肢のひとつとして広がりつつあります。

AI検索では「地域の不動産会社で実績があるのはどこか」「売却と買取どちらが得か」といった質問が自然言語で投げかけられるため、Googleが重視するE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を高めるコンテンツが、従来のSEOに加えてAI検索でも評価されやすくなると考えられます。

 

具体的には、物件の専門的な解説(建築基準・法的制限など)や、地域固有の相場情報、実績のある会社情報をテキストで丁寧に整備することが、AI検索での引用可能性を高めます。単にキーワードを散りばめるだけのコンテンツ制作では、こうした評価は得られません。

当社のマキトルくんでは、こうした潮流を踏まえ、SEO記事の作成においても単なるキーワード対策だけでなく、信頼性の高い一次情報を含む専門的なコンテンツ整備を支援しています。

 

自社に合う施策を選ぶ視点

施策の選択は「全部やる」より「優先順位をつける」のが現実的です。まず自社HPが整備されているか・Googleビジネスプロフィールが最新化されているかを確認し、基盤が整った状態でSEOや広告施策へ移行するのが効率的な順序です。

不動産会社の規模・フェーズ別に、着手すべき施策の優先度は変わります。開業直後や従業員10名未満の小規模会社であれば、まずMEO対策と自社HP整備で地域内での認知を確立するところから始めます。中規模以上でSEO・広告を並行させる場合は、毎月の稼働工数を試算したうえで「内製・外注の分担」を決めるのが合理的です。

 

要点: 不動産集客はデジタル施策の組み合わせが前提となり、2024年のインターネット利用率85.6%が示すようにWebを無視した集客は機会損失に直結します。

施策ごとの特性を理解したうえで、自社フェーズに合った優先順位を決めることが重要です。

 

Webマーケを自社で回す際に直面する3つの壁

図: 内製を阻む工数・スキル・継続の3つの壁

 

Web施策の最大の障壁は、人的リソースとスキルセットの同時調達です。SEOだけで月30〜40時間程度の工数が必要であり、複数施策の並行運用は担当者1〜2名では現実的に難しい状況です。

 

壁①「工数の壁」施策別に見ると月間工数はどのくらいか

以下は当社マキトルくんの公式LPで公開している施策別の目安工数です(2026年6月時点)。

不動産Webマーケ 内製vs外注 判断フロー(当社独自分類)

施策代表作業工数目安(1回あたり)
SEOキーワード設計約10時間
SEO記事構成+ライティング(1本)約6時間
SEO被リンク営業(リスト20件)約2.5時間
Web広告アカウント設計約4時間
Web広告バナー作成(1枚)約1時間
SNS投稿企画+制作(1回)約1.5〜2時間
LINEアカウント開設+シナリオ設定約3時間
サイト解析GA設定+レポート作成(月次)約3時間

 

(出所: マキトルくん公式LP「作業工数」セクション。目安のため実際の所要時間は状況により変動があります)

 

SEO記事を月4本書きながら、SNSを週2〜3回更新し、広告レポートを週次で確認するだけで、月間50〜60時間以上の工数が必要になる計算です。これを専属マーケターなしに本業と並行して継続するのは、多くの不動産会社では現実的でありません。

 

内製vs外注 判断の目安

月間のWeb施策に充てられる稼働時間と、社内に保有するスキルを確認してください。

  • 月間20時間以上確保でき、担当者がSEO・広告・SNSのうち2つ以上を自力で進められる → 内製から始め、負荷の高い施策を部分外注する選択肢があります
  • 月間20時間の確保が難しい、またはスキルが1つ以下 → 外注一元化が最短ルートです。週5時間程度のディレクション工数で複数施策を同時に動かせます

 

壁②「スキルの壁」広告・SEO・SNSは別々の専門知識が必要

リスティング広告の入札戦略とSEOのコンテンツ設計は、知識体系がまったく異なります。

Instagramの運用とGoogleビジネスプロフィールの最適化も別の専門性です。これらを1人の担当者が全て高品質に担当しようとすると、どの領域も「なんとなく運用」レベルになりやすく、費用対効果が出にくい状態が続きます。

 

たとえばSEOを正しく行うには、キーワードの検索意図を読み解き、競合の構成を分析したうえで記事を設計する必要があります。Googleビジネスプロフィールの最適化では、カテゴリ設定・写真の更新頻度・クチコミへの返信対応などが評価に影響します。

それぞれが独立した学習と経験を必要とする領域であり、1人の担当者にすべてを任せることは現実的でないケースが多いです。

 

壁③「継続の壁」担当者変更・繁忙期に施策が止まるリスク

SEOは継続的なコンテンツ更新が前提で、3〜6ヶ月かけて積み上げた成果が、数ヶ月の更新停止で徐々に失われることがあります。

不動産会社では繁忙期(3〜4月など引越しシーズン)に本業が集中し、マーケ施策が後回しになりがちです。担当者の転職・異動があれば、施策のノウハウが社内に残らないリスクもあります。

 

SNSも同様で、3ヶ月以上更新が止まったアカウントはフォロワーが離れ、再起動してもかつての反応率には戻りにくい特性があります。「繁忙期だけ施策を止める」という運用では、中長期の集客基盤は築けません。継続するための仕組み(外注体制・マニュアル化等)が不可欠です。

 

要点: 不動産会社がWebマーケを内製で継続するには「月間20〜50時間超の工数」「複数領域の専門スキル」「繁忙期でも止まらない体制」の3つが必要です。これらを一気に整備するのが難しい場合、外注一元化が現実的な選択肢となります。

 

不動産集客を加速する解決策 | 外注一元化とフェーズ別ロードマップ

図: 企業フェーズ別 不動産集客 施策優先マップ(当社がマキトルくん公式LP公開工数表を基に分類)

 

不動産集客を加速する最短ルートは、Web施策の外注一元化にあります。広告・SNS・SEO・Web制作を1チームに集約することで、発注管理工数を省きながら複数施策を同時に進められます(当社のマキトルくんでは最短5日でチーム編成が可能)。

 

外注のメリット | 専門スキル × 即戦力 × コスト管理の三拍子

Webマーケの外注には3つの明確なメリットがあります。

第一に、即戦力の専門家に直接依頼できます。 

採用・育成のコストと時間をかけずに、広告運用歴10年・SNS運用代行で複数の法人実績を持つ専門家に翌週から依頼できます。社内で育成する場合は半年〜1年の時間と教育コストが必要ですが、外注であれば初日から実行力が確保されます。

 

第二に、複数施策を並行して動かせます。

SEOと広告とSNSを同時進行させるには、社内で別々の専門人材が必要ですが、外注一元化サービスでは1チームがすべてを担当します。管理コストが下がり、施策間の連携(SEOで作ったコンテンツをSNSで拡散するなど)もスムーズになります。

 

第三に、コストが読みやすくなります。

人材採用では給与・社会保険・教育費等の固定費がかかりますが、定額制の外注サービスでは月額固定で予算管理が可能です。なお、Webマーケ全般を外注する場合の業界相場は、施策の種類と範囲によって月10万円〜100万円以上と幅が広く、当社のマキトルくんでは月額10万円〜という水準から始められます。

 

企業フェーズ別 不動産集客 施策優先マップ

「どの施策から始めるか」は自社の現状フェーズで決まります。当社のマキトルくんでは、依頼する企業の状況に応じて施策の優先順位を整理してお伝えしており、以下のフレームを参考にしています(公式LP工数表を基に当社が整理)。

フェーズ状態推奨施策(優先順)月間工数目安
Phase 0: 基盤整備自社HP未整備・GA未設定Web制作 → サイト解析設定10〜15時間
Phase 1: 検索流入獲得HP整備済・SEO未着手MEO対策 → SEO(ブログ/コラム)20〜30時間
Phase 2: 広告で即効性確保SEO着手済・即効性も欲しいリスティング広告 → バナー広告追加15〜20時間
Phase 3: エンゲージメント強化流入増加・成約率を上げたいSNS運用 → LINE運用追加15〜20時間

 

(各フェーズの工数目安はマキトルくんLP公開工数表を基に当社が分類。依頼範囲と現状により変動します)

 

このフレームのポイントは「土台のないまま高度な施策を始めない」という点です。SEOコンテンツを作っても自社HPが古くてユーザービリティが低ければ、せっかく訪れた顧客が離脱します。まずPhase 0で基盤を整え、Phase 1で検索流入を作り、Phase 2で即効性を補完する。この順番を守ることで、施策投資の無駄が大幅に減ります。

 

Phase 3のSNS・LINE運用は、すでに一定の流入がある段階で導入するとより効果的です。Instagramでは物件の内覧動画や地域情報を発信することでフォロワーのファン化が進み、LINE公式アカウントでは商談前の顧客育成(シナリオ配信)で問い合わせ率の向上が期待できます。

 

当社のマキトルくんが考える不動産集客の最適解

Web施策は領域ごとに外注先が分かれ、ディレクション工数が発注側に積み上がりがちです。SEOは専門業者A、広告は代理店B、SNSはフリーランスC。こうした分散が生まれると、複数の報告書を取りまとめ、施策間の整合性を自社で確認し、予算配分を見直す工数が本業を圧迫します。

 

当社のマキトルくんでは、こうした分散こそ一元化すべきだと考え、広告運用・SNS・SEO・Web制作・LINE運用を1チームで受ける体制を標準にしています。3,000名以上のフリーランスマーケターのネットワークから、貴社の課題に応じた最適なチームを編成し、最短5日で施策をスタートできます。不動産業界での導入実績もあり、業種に合った施策設計から実行まで一貫して対応しています。

 

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こんな不動産会社に向いています

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不動産の集客に関するよくある質問(FAQ)

不動産会社の集客方法にはどんな種類がありますか?

不動産集客の施策はオンラインとオフラインに分かれます。オンラインではSEO対策・リスティング広告・MEO対策(Googleビジネスプロフィール)・SNS運用・LINE運用・コンテンツマーケティングが主要な手法です。

オフラインではポスティング・地域イベント・看板広告などが活用されています。現在は物件探しをインターネットで始めるユーザーが大半であるため、オンライン施策を中心に、オフラインで補完するハイブリッドが基本的な考え方です。

 

不動産集客でSEOとポータルサイト、どちらを優先すべきですか?

短期的な反響数が必要な場合はポータルサイトが即効性を持ちますが、中長期では自社SEOへの投資が集客コストを下げる効果があります。ポータルサイトは掲載費を止めると集客も止まりますが、自社サイトのSEOは蓄積したコンテンツが長期間にわたって集客し続ける「資産」として機能します。

理想は両者を組み合わせながら、徐々に自社サイト経由の問い合わせ比率を高めていくことです。特に開業初期は知名度確立のためポータルを活用しつつ、並行してSEO基盤を整備する二段構えが効果的です。

 

不動産のWeb集客はどのくらいで効果が出ますか?

施策によって異なります。MEO対策(Googleビジネスプロフィールの整備)は整備後1〜2ヶ月で地域検索への露出変化が出やすく、リスティング広告は予算設定後数日で配信を始められます。SEO対策は継続的なコンテンツ更新を前提とし、3〜6ヶ月程度で検索順位に変化が表れ始めるのが一般的です。

複数施策を組み合わせることで、短期・中期・長期の効果を並行して追いやすくなります。1つの施策だけに頼らず、フェーズに応じた施策ポートフォリオを設計することが重要です。

 

不動産会社のWebマーケティングを外注するメリットは何ですか?

採用・育成コストをかけずに即戦力の専門家を活用できる点が最大のメリットです。SEO・広告・SNSはそれぞれ独立した専門知識が必要であり、社内で全ての領域を育成するには時間とコストがかかります。外注一元化サービスでは、依頼した翌週から複数施策を同時に動かせるため、実行速度が大幅に上がります。

また、施策ごとに別々の外注先を管理する分散コストがなくなり、担当者は本業への集中が可能になります。定額制サービスであれば予算の見通しも立てやすくなります。

 

マキトルくんで不動産会社の集客支援も受けられますか?

はい、当社のマキトルくんでは不動産会社のWeb集客支援も対応しています。SEO対策・リスティング広告・SNS運用・Web制作・LINE運用など、本記事で紹介したすべての施策を月額10万円から一元化して依頼できます。

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不動産の集客 | まとめ

不動産集客の本質は、ポータルサイトへの依存から脱し、SEO・広告・SNS・MEO対策などのWeb施策を組み合わせて自社の集客基盤を育てることにあります。

個人インターネット利用率が85.6%に達した現在、物件探しをWebから始めるユーザーは大多数です。

 

しかし施策を内製で継続するには工数・スキル・体制の三拍子が必要であり、専属リソースの確保が難しい場合は外注一元化が現実的な選択肢となります。企業フェーズに応じた施策の優先順位を明確にしながら、Phase 0の基盤整備からPhase 3のエンゲージメント強化へと段階的に積み上げることで、集客コストを下げながら成約率の高い問い合わせが増えていきます。施策の種類や順序に迷ったときは、まず現状を整理することが第一歩です。

 

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