こんにちは！


株式会社エイト代表取締役の大野(@eight_ceo)です。


コンテンツマーケティングとは多くの企業で使われている、マーケティング手法です。


記事を作成するにあたって、経験や体験から得た知識が必要になってきます。


ですが、何から始めたらいいのかわからない人も多いのではないでしょうか。


記事作成の一連の流れを紹介し、社内と外部の比較とおすすめの外注先を説明していきます。


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記事を作成する方法

基本的な記事の作り方は、下記一連の流れにそって制作していきます。


SEOでの評価を上げるためには、様々なポイントや役割があります。


〈記事を作成する一連の流れ〉

1、キーワードの選別

2、ユーザーのニーズを調査する

3、検索ユーザーの形

4、目次の作成

5、導入文を書く

6、本文を構成する

7、タイトル

8、記事の見直し


そして記事を作成する方法は、2種類存在します。


  1. 社内制作     自分の会社内で制作する方法　
  2. 外部委託     記事制作会社や個人に頼む方法


自社で制作する場合、業界についての知識があるため、クオリティが上がります。


外部受託では、自社では難しいことが可能になったりリソースを取っておいたりでき、大量制作が可能になるでしょう。


社内で制作すると品質が安定する

自社制作を行うと、業界の知識があるので記事の専門性が上がります。


社内の人間が制作を行うので、マーケティング戦略向上につながったり、自社の思想と矛盾のない記事制作を行うことができます。


ですが、記事を制作するのは、時間と労力を使うので高い目標を設定している場合、社内で制作を進めていくのには限界があります。


ほかの仕事もこなしていると「ほかのプロジェクトが忙しくて・・」「記事が重複していて納期に間に合わない・・」など記事の内容も適当になってしまったり、継続して目標に向かうことができません。


こういうことがあるため、自社負担を少なくするには、外部委託をするといいでしょう。


外部委託は、社内作成における人手不足を解決する手段として使われています。


1から記事を制作するときや自社に担当部署が無かったとき、1人の担当者に負担が多いときなどに利用するのが定番です。


他会社だとSEOに対する知識が豊富な会社もあるため、いろんな観点から依頼する企業を選ぶといいでしょう。


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おすすめの外注先

外注業者には、2つの種類があり「ライティング専門の制作会社」と「クラウドソーシング」です。


「ライティング専門の制作会社」は、SEOに特化していたり得意分野や専門知識のあるライターがいたりなど品質にこだわりを持っています。


ディレクターが進行管理や品質管理をしてくれるため自社負担が軽減されます。


個人やクラウドソーシングよりコストが高くなりますがコンテンツマーケティングを補ってくれる会社も存在します。


「クラウドソーシング」は、制作会社に頼むよりも安く、多くのライターに依頼をすることができます。


記事の制作コストを削減するなら、『個人』がおすすめです。


ライターの実力によって記事単価が大きく異なります。


300円程度のものから数万円するものまでさまざまです。


直接ライターとのやりとりができるため、継続的に続けてもらえれば自社理解が進んだライターを育てることができるでしょう。


初心者のライターも多く存在するため初めからレベルの高いライターを採用できるとは、限りません。


なので、ライターを育てながら記事単価を上げていくことを考える必要があります。


制作会社と比べると、「契約」という意識が低いので納期が遅れたり、ミスが多かったりなど緩いところがあるのでディレクターを立てておくといいでしょう。


自社負担を抑えたい、制作会社よりもコストを抑えたいという人は、『ディレクションを運営会社』に依頼するのがおすすめです。


個人とのやりとりをクラウドソーシングの運営会社に任せることで自社負担を減らすことができますが、ディレクション料がかかります。


ですが制作会社に依頼するより安く頼むことができるのでコスト削減につながるでしょう。


登録している大勢のライターで案件を進めるため、大量に記事を作成したい時などに向いています。


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外注するときの注意点

記事制作を外注をすると、こだわりを持っている人ほど失敗しやすいです。


そこで失敗しないための3つのポイントを紹介します。


その1.依頼するところの実績や個人の自己アピールに目を通す

制作実績や取引企業を確認することで記事のジャンルがわかるので依頼する内容と合っているライターがいることがわかります。


専門性の高い記事を依頼する場合には、しっかり知識がある人がいるのかをリサーチすることも必要となってくるでしょう。


個人のライターなど過去の記事を読むことでライターのレベルを知ることができます。


もし、レベルの低いライターに依頼して、フィードバック回数が多いと自社のリソースを温存したいのに結局できなくなってしまいます。


なので、制作の実績やSEOの知識、ライターのレベルなどを確認することが大切になってきます。


その2.社内で記事をチェックする体制を作る

最初は、要望を制作会社に伝えることが難しく、後からNGを言われることも多いです。


なので、外注先から納品されたら、記事をチェックできるようにしておいた方がいいでしょう。


例えば、SEO目的の記事だと、読者が必要としている情報を書くことが重要なので、自社の伝えたいことを盛り込みすぎると目的と違うので注意が必要です。


チェックの体制を作る際には、記事の品質を保てるように、両方の観点から見れるディレクターを立てておくといいでしょう。


その3.修正の内容は、記事内に残す

フィードバックや共有内容などを記録として残しておくと、発注先の対応力や記事作成の評価、外注先の契約の継続判断材料にも使うことができます。


NG表現や気になった点などを常時共有していきましょう。


自社の担当者が変更になった時の受け継ぎとして残しておけば負担が減ります。


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まとめ

記事を作る手順と外部委託の選び方について解説をしてきました。


記事を社内で行う時と外部委託を行うときのメリットとデメリットを把握しながら記事制作を行うといい記事制作につながります。


外部委託では、注意するところがいくつかあるのでそのポイントに気をつけながら確認、情報集め、記録をしていくことが大切です。


弊社でも記事制作からSEO対策までワンストップでも承っていますので、ぜひご相談ください。


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