こんにちは！


株式会社エイト代表取締役の大野(@eight_ceo)です。


ビジネスではユーザーへのアピールは必要不可欠です。


ではどういった方法が確実にユーザーへアピールできるのか、あなたはご存知ですか？


また、


「どうすれば自分のビジネスが多くの人に伝わるのだろう…」

「集客に効果がある方法が知りたい！」


と悩んだことはありませんか？


今回はGoogleビジネスプロフィールという、ビジネスオーナー向けの情報管理ツールについて解説します。


Googleビジネスプロフィールは自らのビジネス情報を登録することで集客へ結びつけられる便利なツールです。


今回はGoogleビジネスプロフィールとは何かという基本から、登録・管理・運用方法まで、Googleビジネスプロフィールについて知りたい初心者の方にも分かりやすく解説します。


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Googleビジネスプロフィールとは

Googleビジネスプロフィールはビジネスオーナー向けの情報管理ツールで、Googleが提供しており、誰でもインターネット上で利用できます。


自らのビジネス情報をGoogleビジネスプロフィールに登録すると、GoogleマップやGoogle検索などを利用した際に検索結果に自店舗情報が表示され、それをユーザーが閲覧出来るようになります。


Googleは世界中の人が利用する巨大なサービス。


そのサービスの一つであるGoogle ビジネスプロフィールを使えば、ネット検索をする多くのユーザーに自店舗情報を視認してもらえるのです。


自ビジネスを直接的にユーザーにアピールできる、この便利な機能を使わない手はありません。


実店舗営業や地域ビジネスを展開するオーナーには今すぐにでも活用する価値があるツールです。


導入のメリットは「集客」

Googleビジネスプロフィールの導入メリットは、ずばり「集客の効果が出ること」でしょう。


まずGoogleビジネスプロフィールでは、自ビジネス情報をいつでもすぐ編集・追加が可能なため、店舗情報・商品・サービス内容・写真などの投稿でお店の魅力を紹介し、ユーザーの興味を引く事ができます。


また多数あるプロフィール項目を詳細まで登録することで、MEO対策（検索結果で自店舗を上位に表示させるための方法）にもなり、ライバル店や競合企業よりも表示が目立つことで多くのユーザーに注目されます。


これらはすべて集客に繋がること。


Googleビジネスプロフィールの導入は、オンラインでのビジネスの宣伝効果を高め、新規ユーザーの来店促進に有効に働くといえるでしょう。


Googleビジネスプロフィールの利用方法

Googleビジネスプロフィールの利用方法を見ていきましょう。


利用方法として、


  1. 登録
  2. オーナー確認
  3. 運用方法


上記３つの項目に分けて、必要性や手順を解説します。


①登録

登録は、Googleビジネスプロフィールに自ビジネスの情報を登録することを指します。


プロフィールの新規登録画面で、どんなビジネスなのかという詳細、拠点、提供地域、連絡先などを入力。


入力が終われば基本的な店舗情報が登録完了となります。


【手順】

1.Google アカウントにログイン


2. 以下のプロフィール項目を選択・入力

  • ビジネスの名前
  • 業種
  • 実店舗、拠点
  • 拠点の住所
  • サービス提供地域
  • 電話番号
  • ウェブサイトの URL


②オーナー確認

プロフィール入力を終えたら、オーナー確認を済ませましょう。


オーナー確認とは「私はこのビジネスを運用している本人ですよ」とGoogleに証明する本人確認のようなもの。


オーナー確認を済ませるとGoogleの評価やユーザーの信頼度が高まる傾向があるため、やっておいて損はありません。


早めに済ませるのが良いでしょう。


オーナー確認の方法は、


  • 電話
  • テキストメッセージ
  • メール
  • 動画
  • ハガキ


があります。


しかし動画やハガキは手間と時間がかかりがちなので、手早く簡単に確認を終えたい場合は、電話、テキストメッセージ、メールがおすすめの方法です。


【手順】

  1. Googleビジネスプロフィールから、オーナー確認の方法を選択し申請
  2. Googleによる審査
  3. 完了の通知が届く


③運用方法

Googleビジネスプロフィールの運用方法で大切なこと、それは店舗情報の追加・更新です。


プロフィールの内容はそのままユーザーに視認される大事な情報。


新しい情報を発信しなければユーザーの興味を引けず、古い情報のままでは信用度も低くなってしまいます。


最終更新が数年前のお店の情報を見て「この店繁盛してるな、流行ってるな」と思えますか？


むしろ「なんか情報が古いから不安だな…」と思う方が多いと思います。


集客効果を出したいのなら、Googleプロフィール情報は常に最新のものに保ってください。


またGoogleビジネスプロフィールはいつでも編集できるので、こまめに編集して自店舗情報を追加していきましょう。


Googleビジネスプロフィールの編集画面には、「プロフィールを編集」「宣伝」「顧客」の3項目に分かれており、以下の内容の編集・確認が可能です。


  • プロフィールを編集」＝ビジネス情報、商品、サービス、写真
  • 「宣伝」＝ユーザからの利用回数や閲覧数、サイトへのクリック数、広告掲載、SNS投稿、期間限定クーポンや特典のお知らせ
  • 「顧客」＝口コミ、メッセージ、問い合わせ


追加できる情報は可能な限り入力するのが良いでしょう。


情報が多いほどユーザーの役に立ち、Googleからの評価が高まり検索結果の上位表示に繋がります。


より多くのユーザーに閲覧数してもらうためには、Googleビジネスプロフィールはこまめに管理し運用するのが得策なのです。


まとめ

Googleビジネスプロフィールは入力する情報、編集する頻度がそのまま集客へ繋がります。


自ビジネスを情報をしっかりと掲載すれば、よりユーザーに認識され店舗の評価に繋がります。


「手間が掛かる」「大変そう」など嫌煙せず有効活用してみて下さいね。


またGoogleビジネスプロフィールは無料で利用が可能です。


すぐに始められるので、気になった方はぜひ利用をスタートしてみましょう！


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