「広告費をかけているのに問い合わせが増えない。」

店舗経営者から最も多い相談の一つです。

実は、原因はGoogle広告そのものではないケースが多くあります。

① キーワードとLPが一致していない

「パーソナルジム 姫路」で検索している人に対して、LPに欲しい情報がなければ離脱します。

広告だけではなく、LPまで含めて設計することが重要です。

② ファーストビューで魅力が伝わっていない

ユーザーは3秒ほどで続きを読むか判断します。

  • 誰向けなのか
  • 何が強みなのか
  • なぜ選ばれるのか

この3つが伝わらなければ、広告費は無駄になってしまいます。

③ 不安が解消されていない

多くの人は予約したいのではありません。

**「予約して失敗したくない」**のです。

例えば、

  • 本当に効果はある？
  • 初心者でも大丈夫？
  • 強引な営業はない？
  • 料金は分かりやすい？

こうした不安をLPで解消できるかどうかが重要です。

④ 広告だけ改善している

CTRやCPAだけを見ても成果は伸びません。

私は、

  • Google広告
  • Meta広告
  • LP改善（LPO）
  • LINE導線
  • Microsoft Clarity
  • GA4

を組み合わせて改善しています。

問い合わせが増えない原因は、広告ではなくLPや導線にあることも少なくありません。

まとめ

Google広告は集客の入り口です。

本当に重要なのは、

「問い合わせしない理由を見つけて改善すること」です。

広告だけではなく、LP・導線・ユーザー心理まで改善することで、問い合わせ数は大きく変わります。