医療業界で新規開拓を進めたいものの、「専門性が高すぎて営業が難しい」「医療機関向けの営業に対応できる人材がいない」と悩む企業は少なくありません。医療機器や訪問看護、検査サービスなどは商材理解が不可欠で、一般的な営業スキルだけでは成果を出しにくいのが実情です。

 

こうした課題に対して有効なのが、医療分野に対応できる営業代行会社を活用する方法です。専門知識を持つ営業のプロがアポイント獲得や商談支援を行うため、効率的な新規開拓が可能になります。

 

本記事では、医療業界に強い営業代行会社7選、営業代行を利用するメリット・デメリット、医療業界向けの選び方、料金体系と相場まで体系的に解説します。医療分野で営業力を強化したい企業は、ぜひ参考にしてください。

 

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医療業界に強い営業代行会社7選

医療機関や医療関連企業が営業活動を進める際には、専門知識と高度なコミュニケーションが求められるため、一般的な営業代行よりも専門性の高い支援が必要です。ここでは、医療業界で実績を持つ営業代行会社を7社紹介します。

 

それぞれの強みを比較することで、自社に適した委託先を検討できます。

 

  • カリトルくん
  • DMIパートナーズ株式会社
  • 株式会社メディケアプロモーション
  • 有限会社ビジネススクウェア
  • ウィステリア・L株式会社
  • 株式会社エグゼメディカル
  • 株式会社アイドマ・ホールディングス

 

以下では、各社の特徴を詳しく解説します。

カリトルくん

カリトルくんは、3,000名以上のフリーランスの中から最適な営業人材を選定・アサインし、オンライン・訪問問わず柔軟な営業代行を実施します。専任ディレクターがプロダクトやターゲットを深く理解したうえで戦略を設計し、アポイント獲得から改善提案まで一貫して支援します。

 

医療関連は商材内容の理解が難しいケースが多いですが、録音データでフィードバックを行う仕組みがあり、改善サイクルを素早く回せる点が特徴です。また、在宅医療や訪問看護など、現場との連携が求められる領域でも柔軟に対応できる点が評価されています。

 

営業人材の採用が難しい中小企業でも、即戦力を確保しやすいことから導入が進んでいます。

 

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DMIパートナーズ株式会社

DMIパートナーズ株式会社は、医療機器メーカーやクリニック向けの営業支援を手がける会社です。医療機器の説明には専門性が求められますが、同社は医療分野の知識を持つ人材が在籍しているため、スムーズに商談を進められます。

 

また、医療機器販売の現場経験者が在籍している点が大きな特徴で、医療機関との信頼関係を築きやすい体制を整えています。医療業界では営業活動の属人化が課題となることがありますが、同社は標準化された営業プロセスを導入しており、成果の再現性が高いとされています。継続したフォローアップ体制もあり、新規顧客の定着にも強みを持っています。

株式会社メディケアプロモーション

株式会社メディケアプロモーションは、介護・福祉・医療の領域に特化した営業代行会社です。訪問介護事業者や福祉施設など、専門性の高い顧客に向けた営業を数多く支援してきた実績があります。特に、地域包括ケアシステムへの理解が深い点が評価されており、自治体や医療機関との連携が必要な場面でも適切な提案が可能です。

 

営業代行だけでなくマーケティング支援も提供しているため、集客から商談、フォローまで一貫した施策を導入できます。医療と介護の境界領域が増えている中、柔軟に対応できる体制が高く評価されています。

有限会社ビジネススクウェア

有限会社ビジネススクウェアは、医療機関の開業支援や医療コンサルティングを中心に営業支援を行う会社です。クリニックの新規立ち上げに関わる業務経験が豊富なため、医療機関が直面しやすい課題に対する提案力が高い点が特徴です。営業代行では、医療機器や検査サービスの提案など、専門性の高い商材の営業を得意としています。

 

また、医療現場の特性を踏まえたアポイント取得のノウハウが蓄積されており、商談設定の質が高い傾向にあります。開業支援を行う医療法人からの依頼も多く、地域密着型の丁寧な営業活動を提供しています。

ウィステリア・L株式会社

ウィステリア・L株式会社は、医療・介護領域の営業支援に特化した会社で、人材紹介や人材サービスと併せて営業代行を提供しています。医療業界では、人材確保が経営課題になりやすいですが、同社は人材サービスとの連携を活かした提案が可能で、医療機関の総合的な課題解決に強みがあります。

 

また、営業スタッフの研修プログラムも充実しており、一定水準の教育を受けた担当者が営業活動を実施します。訪問看護や福祉関連の商材の営業実績も多く、医療と福祉の両方に対応した支援を行える点が特徴です。

株式会社エグゼメディカル

株式会社エグゼメディカルは、医療機器関連の提案営業を中心に行う営業代行会社です。医療機器営業は制度や使用環境の理解が重要ですが、同社は医療従事者との連携経験が豊富な担当者が在籍しており、現場目線の提案が可能です。

 

また、医療機器メーカーとの共同プロジェクトも多く、専門知識を必要とする高難度の営業にも対応できます。商談準備から情報提供まで一貫した支援体制を構築しており、営業活動の効率化を図りたい企業に適しています。営業活動の透明性を重視しており、進捗管理のレポートも細かく提供されています。

株式会社アイドマ・ホールディングス

株式会社アイドマ・ホールディングスは、多業種に対応できる営業支援会社ですが、医療分野でも多数の実績を持っています。独自の営業支援システムを活用し、膨大なリスト作成からアポイント獲得まで効率的に運用できる点が強みです。医療業界の営業では、施設や病院ごとにニーズの差が大きい傾向がありますが、データに基づいた最適なアプローチを行うことで成果を上げています。

 

また、人手不足に悩む医療機関に対して、営業活動だけでなく業務効率化の支援も提供しており、多角的なサポートが可能です。コストを抑えつつ営業を強化したい企業に向いています。

医療業界が営業代行会社を使うメリット

医療業界は専門性の高い営業活動が求められるため、外部の営業代行会社を活用することで大きな効果が得られます。ここでは、医療機関や医療関連企業が営業代行を利用する主なメリットを4つ紹介します。

 

  • 自分たちのコア業務に集中できる
  • 新規開拓が容易になる
  • 在宅医療や訪問看護にも対応できる
  • プロを即戦力として活用できる

 

以下で、それぞれのメリットを詳しく解説します。

 

自分たちのコア業務に集中できる

医療機関では、医療行為や患者対応など、日常業務が多岐にわたるため、営業活動に十分な時間を割くことが難しい場合があります。営業代行を導入することで、医師・看護師・事務スタッフが本来の業務に専念できる点は大きなメリットです。

 

たとえば、クリニックや訪問看護ステーションでは、営業よりも現場対応の優先度が高く、営業活動の遅れが新規利用者獲得の機会損失につながります。営業代行を活用することで、業務の分担が明確になり、医療サービスの質を維持しながら新規顧客を増やすことができます。特に、専門知識を要する医療商材では、営業プロセスの標準化が進むことも利点です。

新規開拓が容易になる

医療業界では、病院・クリニック・介護施設など関係先が多いため、効率的な新規開拓が求められます。営業代行会社は、独自のリスト作成やアポイント獲得のノウハウを持っており、短期間で成果を出しやすい点が特徴です。たとえば、医療機器メーカーが新製品を導入する際、対象となる医療機関の選定や商談設定を自社だけで行うのは難しく、営業工数が膨大になりがちです。

 

営業代行を活用すれば、事前調査から接触までを効率的に行えるため、営業の速度と成功率が向上します。また、自社ではアプローチできなかった医療機関に対して、外部の営業代行が新しい接点を創出することも可能です。

在宅医療や訪問看護にも対応できる

在宅医療や訪問看護の需要が増加している中、地域連携や利用者紹介の仕組みづくりが重要になっています。しかし、事業者が自ら営業活動を行うのは負担が大きく、現場との両立が難しいケースが多いです。営業代行会社を活用すれば、ケアマネジャーや医療機関との関係構築を効率的に進めることができ、事業拡大につながります

 

たとえば、訪問看護ステーションが新規利用者を獲得するには、地域包括支援センターや病院との連携が不可欠ですが、継続的な訪問営業には時間が必要です。営業代行が代わりに動くことで、現場スタッフが忙しい時期でも安定して新規獲得が可能になります。地域医療ニーズの変化へ柔軟に対応できる点も魅力です。

プロを即戦力として活用できる

医療業界の営業は専門性が高いため、経験のある営業人材を確保することが難しい場合があります。営業代行を利用すれば、専門知識を持つ営業のプロを即戦力として活用できるため、短期間で営業成果につなげることができます。医療機器や検査サービスなどは商材理解が必要で、未経験者による営業では成果が出にくい傾向があります。

 

一方、営業代行は医療業界の経験者を配置できるため、顧客との信頼関係を構築しやすく、商談の質も向上します。さらに、教育コストが発生しないため、自社で人材採用や研修を行うよりも効率的に営業体制を強化できます。短期間で売上を伸ばしたい企業にとって大きなメリットです。

 

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医療業界が営業代行会社を使うデメリット

医療業界は専門性が高く、営業活動にも深い知識が求められるため、営業代行を活用する際には特有の注意点があります。ここでは、営業代行を利用するうえで把握しておくべきデメリットを紹介します。

 

  • 医療業界特有の知識が必要になるので対応できる会社が少ない
  • 医療業界は特に商材理解が難しい

 

以下で、それぞれの内容を解説します。

医療業界特有の知識が必要になるので対応できる会社が少ない

医療業界は法律、診療報酬制度、医療機器の取り扱いなど、専門知識が不可欠な領域です。このため、対応できる営業代行会社が限定されるというデメリットがあります。特に、医療機器の営業では医師への説明責任が重く、未経験の営業担当では対応できないケースが多いです。

 

また、医療機関は安全性や信頼性を重視するため、営業担当者の理解不足が原因で商談が成立しないこともあります。さらに、訪問看護や在宅医療など分野によって必要な知識が変わるため、分野別の専門性が求められます。営業代行会社を選ぶ際は、医療分野の実績や担当者の経験を必ず確認する必要があります。

医療業界は特に商材理解が難しい

医療分野の商材は、医療機器、検査サービス、福祉用品、介護サービスなど多岐にわたり、それぞれ専門知識が必要です。そのため、営業代行会社が商材を理解するまでに時間がかかる場合があります。たとえば、医療機器の営業では操作方法や導入メリットだけでなく、臨床現場での使い方を具体的に説明できるかが成果を左右します。

 

医療機関側も専門的な質問を行うため、理解が不十分だと信頼を得ることが難しくなります。また、制度の変更や医療ニーズの変化が激しい点もあり、最新情報のキャッチアップも必要です。このため、医療業界に詳しくない営業代行では成果が出にくいことがデメリットとなります。

 

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医療業界向け営業代行会社の選び方

医療業界は専門性が高く、営業代行を選ぶ際には一般的な業界より慎重な判断が求められます。ここでは、営業代行会社を選定する際に確認すべき3つのポイントを紹介します。

 

  • 医療業界特有の知識を持っているか確認する
  • 担当者は誠実で信頼できるか確認する
  • 対応範囲やサポートは納得できるものか確認する

 

以下で、それぞれの選定ポイントを詳しく解説します。

医療業界特有の知識を持っているか確認する

医療業界で成果を出すためには、医療制度や診療報酬、医療機器の基礎知識など、一定の専門理解が必要です。そのため、営業代行会社を選ぶ際は、担当者が医療分野の知識や業務経験を持っているかを確認することが重要です。

 

たとえば、医療機器メーカーへの営業経験がある担当者は、医療現場での使われ方や医師が重視するポイントを理解しており、商談の質が高まります。また、訪問看護や在宅医療分野の営業では、ケアマネジャーや地域包括支援センターとの関係性について理解している担当者がより成果を出しやすくなります。知識が不十分な場合、商材理解や顧客対応に時間がかかり、成果が遅れる可能性があります。

担当者は誠実で信頼できるか確認する

医療業界では、信頼関係の構築が営業成功の大きな鍵となります。営業代行の担当者が誠実で信頼できるかどうかは、業務の成果に直結します。医療機関は安全性や透明性を重視するため、誤解を招く言動や営業トークがある担当者では商談が成立しにくいことがあります。

 

事前に担当者と打ち合わせを行い、医療機関の特性や顧客対応のスタンスに理解があるかを確認することが重要です。また、医療現場では時間が限られているため、迅速な報告や正確な情報共有ができる担当者であるかどうかも重要な判断基準になります。信頼できる担当者を選ぶことで、営業プロセスが円滑に進み、成果につながりやすくなります

対応範囲やサポートは納得できるものか確認する

営業代行会社によって対応できる範囲は異なり、リスト作成、アポイント獲得、商談代行、営業戦略の策定など、提供されるサービス内容に差があります。医療業界では、商材の性質によって必要な支援内容が変わるため、自社のニーズに合ったサービスかどうかを確認することが重要です。

 

たとえば、訪問看護ステーションであれば、地域の医療機関やケアマネジャーへの継続的な訪問営業が必要になるため、それに対応できるかを確かめる必要があります。また、医療機器メーカーの場合は、商談資料作成や技術的な説明が求められるため、専門知識のあるスタッフがサポートできるかが鍵になります。サポート範囲が不十分だと成果が出にくいため、契約前にしっかり確認することが大切です。

 

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営業代行会社の料金体系と費用相場

営業代行会社の費用は、料金体系によって大きく異なります。医療業界向けの営業活動は専門性が高く、一般業界より費用が変動しやすい特徴があります。ここでは、代表的な3つの料金体系と、それぞれの特徴や相場感を説明します。

 

  • 固定報酬型
  • 成果報酬型
  • 複合型

 

以下で、料金体系ごとの詳細を解説します。

固定報酬型

固定報酬型は、毎月決まった費用を支払う料金体系で、月額10万円〜60万円前後が一般的な相場です。医療業界では、商材理解や営業ルート構築に初期工数がかかるため、一定の期間で安定した営業活動を行う際に向いています。たとえば、医療機器メーカーが新規開拓を継続的に行いたい場合、固定報酬型で契約することで、担当者が長期的に商材を理解し、関係構築を進められる点が強みです。

 

また、費用が毎月一定のため予算管理がしやすく、成果が出る前の段階でも安定した営業体制を確保できます。一方で、成果が出なかった場合でも費用は発生するため、成果確認の仕組みを整えることが重要です。

成果報酬型

成果報酬型は、アポイント獲得数や成約件数に応じて費用が発生する仕組みで、リスクを抑えたい企業に適した料金体系です。医療業界の場合、アポイント1件あたり2万円〜4万円程度、もしくは売上の30〜50%が相場です。新規参入したばかりの企業や、初期費用を抑えたい場合に活用されることが多い形式です。ただし、医療分野は難易度が高いため、成果報酬型では引き受けない会社も存在します。

 

また、成果が出た場合に費用が高額になるケースもあり、長期的には固定報酬型より総額が増える可能性もあります。成果報酬型を選ぶ際は、成果基準や営業範囲を明確にし、費用が適切かどうかを事前に確認することが重要です。

複合型

複合型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系で、医療業界の営業活動で採用されるケースも増えています。たとえば、基本費用として月額10万〜30万円を支払い、アポイント取得や成約ごとに成果報酬を追加する形式です。固定費で最低限の営業体制を確保しつつ、成果が出た分だけ追加費用を支払うため、双方にとってバランスの良い契約とされています。医療機器メーカーなど、継続的かつ成果を求める営業活動には特に適しています。

 

また、営業代行会社側も一定の費用が確保されるため、商材理解に時間をかけやすく、長期的な成果が期待できます。一方、成果が多い場合は費用が増えるため、どこまで費用を許容できるか事前に整理しておくことが重要です。

まとめ

医療業界の営業活動は、法律や制度、医療機器の専門知識など高度な理解が求められる領域であり、自社のみで営業体制を整えるのは難しい場合があります。営業代行会社を活用すれば、専門知識を持つ人材を即戦力として採用でき、新規開拓の効率化や現場業務への集中が可能になります

 

医療業界の営業活動は専門性が高く難易度も高いですが、適切なパートナーを選べば、事業成長の大きな推進力になります。自社の課題に合った営業代行会社を選び、効率的な営業体制の構築を目指してください。

 

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