新規開拓の要であるテレアポ業務を外注したいものの、コストは最小限に抑えたいと悩む担当者は多いのではないでしょうか。単に価格が安いだけの業者を選ぶと、質の低い商談ばかりになり現場が疲弊するリスクを伴います。

 

本記事では、格安で依頼できるテレアポ代行会社を「月額固定型」「コール課金型」「成果報酬型」の3つに分けて徹底比較しました。失敗しない選び方や安さの仕組みも解説するので、最適なパートナー選びの参考にしてください。

 

日々の業務に追われ、新規顧客の開拓に手が回らないと悩む方には、テレアポのプロフェッショナルへ業務を委託することをおすすめします。


「カリトルくん」は、各業界に精通した精鋭のフリーランスが多数在籍する営業代行サービスです。テレアポやメールをはじめとする7つの多彩なアプローチ手法を柔軟に駆使し、高品質なアポイントを獲得します。


本来のコア業務に集中できる環境を整えつつ、安定した事業運営を実現したい方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

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【月額固定型】格安のテレアポ代行会社3社比較

月額固定型は、毎月一定の基本料金を支払うことで、安定した営業リソースと稼働時間を確保できる料金体系です。一見すると固定費がかかるため敬遠されがちですが、質の高いアポイントをコンスタントに獲得できる場合、中長期的な視点で見ると1件あたりの獲得単価が下がり、結果的に格安となるケースが少なくありません。

 

おすすめの3社の特徴を以下の表にまとめました。

会社名料金の目安特徴・強み
カリトルくん月額10万円業界に精通した精鋭フリーランスが7つの営業手法を組み合わせて高品質なアポを獲得
株式会社ツクモ非公開(要問い合わせ)営業代行から研修までを一気通貫でサポートするセールスDX
SHION合同会社非公開(要問い合わせ)インサイドセールスのコンサルティングと営業教育に特化

自社の事業フェーズや予算に合わせて、教育から実働までどの領域のサポートが必要かを比較検討してください。

カリトルくん

月額10万円から利用可能な定額制の営業代行サービスです。電話だけでなく、問い合わせフォーム、メール、手紙など複数のチャネルを組み合わせたアプローチを実行します。


単なる架電にとどまらず、事前に予算や導入時期などのBANT情報をヒアリングするため、受注に直結する商談を創出できるのが最大の強みと言えます。

 

導入実績は700社を超え、継続率90%以上を誇ります。コストを抑えて売上を最大化したい企業にとって、極めて費用対効果の高い選択肢となります。

 

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株式会社ツクモ

株式会社ツクモは、法人向けのテレアポやフィールドセールスといった営業代行に加え、社内の営業研修までを一気通貫でサポートする企業です。「セールスDX」という独自のノウハウを用いて、企業の営業力そのものを底上げする包括的な支援体制を提供しています。


詳細な料金体系は非公開となっているため、案件ごとに直接見積もりを取る必要となります。外部への実働の丸投げだけでなく、自社の営業組織のスキルアップも見据えて、教育と代行の両面からアプローチしたい企業に適したパートナーと言えるでしょう。

SHION合同会社

SHION合同会社は、インサイドセールスのコンサルティングや営業教育に特化した事業を展開しています。経験豊富なセミナー講師陣による人材育成を強みとしており、最新のツール導入支援や社内の営業ノウハウ蓄積のサポートが期待できます。


法人向けのテレアポ代行の実績や詳細な料金については公開されていないため、事前の入念なすり合わせが欠かせません。すぐに実働部隊を確保してアポを取りたいというニーズよりも、中長期的な組織構築や教育のコンサルティングを求める企業に向いていると言えます。

【コール課金型】格安のテレアポ代行会社9社比較

コール課金型は、電話を1件かけるごとに費用が発生する明朗な料金体系です。初期費用や固定費が無料、あるいは安価に設定されている業者が多く、使った分だけ支払う仕組みのため、まずは小規模からテストマーケティングを始めたい企業に適しています。

 

おすすめの9社の特徴を以下の表にまとめました。

会社名料金の目安特徴・強み
株式会社SORAプロジェクト月額50万円〜(初期費込)800万社DBと自社CRMを活用したデータ駆動型アプローチ
コーキ株式会社1コール100円通信料込みで業界最安水準の圧倒的なコストパフォーマンス
株式会社ambient3回250円/コール〜ITやWeb業界の商材に特化した女性専任オペレーター
株式会社ネオキャリア月額50万円〜(応相談)人材業界最大手の組織力を活かした大規模な営業支援
NetReal株式会社20,000pt〜(1pt=1.1円)登録後すぐにWeb完結で開始できるクラウド型サービス
株式会社WillWind非公開(要問い合わせ)人材紹介や医療分野に特化した専門知識を持つ専任チーム
株式会社イクイップ1コール110円〜初期費用のみで通話料やトーク原稿作成費が完全無料
株式会社FTJ月額+成果報酬型など保険や教育といった専門商材に精通した包括的な代行
株式会社ネオクリエイト不明詳細なサービス内容や料金体系に関する公開情報なし

それぞれの業者が持つ独自のノウハウや得意な業界について、さらに詳しく解説していきます。自社の商材に最も適したアプローチができる依頼先を見極めてください。

株式会社SORAプロジェクト

株式会社SORAプロジェクトは、800万社に及ぶ独自の法人データベースを活用し、インサイドセールスを強力に支援する代行企業です。料金は月額50万円からと初期投資が必要ですが、自社開発の分析ツールを用いた精緻なターゲット抽出を得意としています。


平均アポ率4.6%という高い実績を誇り、単なる大量架電ではなく、データに基づいた効率的なリード獲得を目指す企業に最適なサービスと言えます。

コーキ株式会社

コーキ株式会社が運営する「テレアポJAPAN」は、1コールあたり100円という業界最安水準の価格設定が最大の魅力です。この料金内に通信費やレポート提出費まで含まれており、無駄な追加コストが発生しません。


約60名の経験豊富な自社スタッフが稼働しており、徹底的にコストを抑えながら継続的な架電を行いたい企業にとって、非常にコストパフォーマンスに優れたパートナーとなります。

株式会社ambient

株式会社ambientは、ITやWebサービスといった専門的な知識が求められる業界に特化したテレアポ代行サービスです。3コールまで250円という柔軟なコール課金型を採用しており、契約期間の縛りがないため必要な分だけ依頼できます。


IT業界経験を持つ女性オペレーターが専任で対応するため、複雑なSaaS商材であっても的確に魅力を伝え、迅速に質の高いアポイントを創出してくれます。

株式会社ネオキャリア

人材派遣や紹介の最大手である株式会社ネオキャリアは、「ReachOne」という総合的な営業マネジメント支援を展開しています。月額50万円からの大規模なプロジェクト運用を得意としており、インサイドセールスだけでなくDM送付やウェビナー支援までカバーします。


200名以上のコールスタッフを擁する圧倒的な組織力と多言語対応により、全国規模の営業プロジェクトを安定して稼働させたい大企業に向いています。

NetReal株式会社

NetReal株式会社は、会員登録するだけでWeb上から手軽に架電を依頼できる、クラウド型のテレアポ代行プラットフォームです。20,000ポイント(22,000円相当)を購入し、1コールにつき1.1円を消費していく無駄のない仕組みを採用しています。


初期費用や月額固定費がゼロで即日稼働できるため、まずは少額の予算でスモールスタートを切り、市場の反応を素早く検証したい中小企業に強く推奨できます。

株式会社WillWind

株式会社WillWindは、人材紹介や医療機関、学習塾といった特定の専門領域に特化したテレアポおよびフィールドセールス代行企業です。料金の詳細は要問い合わせとなっていますが、各業界の専門知識を持つ人材が1案件につき3から5名のチームを組んで対応します。


一般的な商材よりも、独自の業界ルールや高度な理解が求められるニッチな市場を、確実なアプローチで開拓したい場合に頼りになる存在です。

株式会社イクイップ

株式会社イクイップが提供する「BizCall」は、1コール110円から依頼できる非常に手頃なコール課金型の代行サービスです。初期費用として39,800円が必要ですが、その後の通話料やトーク原稿の作成費は一切かかりません。


月額の固定費負担がなく、使いたいポイント分だけを事前に購入するシステムのため、自社のペースに合わせて無駄なく新規開拓を進めたい企業にとって極めて合理的な仕組みと言えます。

株式会社FTJ

株式会社FTJは、保険業や教育、人材といった高単価で専門的な商材に強みを持つ営業BPO企業です。月額固定費に成果報酬を組み合わせたプランなどを中心に、中長期的な契約で伴走支援を行うスタイルをとっています。


単なるテレアポ代行にとどまらず、フィールドセールス(訪問営業)の代行までを視野に入れ、難易度の高い商材を確実にクロージングへ持っていきたい企業向けの本格的なサービスとなります。

株式会社ネオクリエイト

株式会社ネオクリエイトについては、現在Web上での公式サイトや具体的なサービス内容、詳細な料金体系に関する公開情報が確認できません。テレアポ代行としての事業実態や得意とする業界が把握できない状態となっています。


情報漏洩のリスクやコンプライアンスの観点からも、外部へ営業代行を依頼する際は、実績や料金体系の透明性が高い他社のサービスを優先して比較検討することを強くおすすめします。

【成果報酬型】格安のテレアポ代行会社9社比較

成果報酬型のテレアポ代行は、アポイントや商談を獲得できた件数に対してのみ費用が発生する料金体系です。初期費用や月額固定費が無料の業者が多く、掛け捨てのリスクを排除して格安で導入したい企業に適しています。

 

おすすめの9社の特徴を以下の表にまとめました。

会社名料金の目安特徴・強み
株式会社セールスジャパン要問い合わせ卸売・製造業向けに営業代行と研修の総合支援を提供
株式会社WillWind要問い合わせ人材・医療など高い専門知識を持つ専任チームが稼働
ルーツアウェイク株式会社非公開営業・マーケティングコンサルや企業内研修による育成
株式会社シルバーライニング要問い合わせ(成果型あり)専任チームの週次PDCAによる徹底した品質重視の運用
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター1件15,000円〜初期費ゼロ、導入11,000社以上の老舗による安定感
株式会社ディグロス1件10,000円〜80,000円平均成約率30%超を誇る質の高いアポイントと商談代行
株式会社コミットメントホールディングス1件20,000円〜50,000円目安SNS広告等のWeb集客と営業代行を掛け合わせた包括支援
株式会社完全成果報酬1件15,000円〜初期・固定費完全ゼロ、100%正社員チームによる品質担保
株式会社アイランド・ブレイン要問い合わせ(成果型あり)Webマーケティングの知見とオンライン集客の強力な連携

それぞれの代行会社が持つ得意な業界や独自の強みについて、さらに詳しく解説していきます。自社の商材やターゲットに最適なパートナーを見つけてください。

株式会社セールスジャパン

株式会社セールスジャパンは、営業代行に加えて人材紹介や企業研修を統合的に提供する総合支援企業です。とくに卸売業や流通、製造業界向けの支援を得意としており、上場物流企業での実績などを持ちます。


単なる外部委託にとどまらず、企業研修とセットで社内の営業効率改善を提案できる点が最大の強みと言えるでしょう。成果報酬プランの詳細は事前の問い合わせが必要となりますが、既存担当者のフォローを含め、組織全体の底上げを図りたい企業に適しています。

株式会社WillWind

株式会社WillWindは、人材紹介や医療機関、学校法人といった特定の専門領域に特化したテレアポおよびフィールドセールス代行サービスです。各業界の専門知識を持つ営業人材が稼働し、1案件につき3から5名の専任チームを組成して高い成果を追求します。


一般的な商材の営業には向きませんが、医療情報などの取り扱いや業界特有のノウハウが求められる難易度の高い新規開拓において、非常に頼りになるパートナーとなります。詳細な料金は要問い合わせとなるため、まずは自社の課題を相談してみてください。

ルーツアウェイク株式会社

ルーツアウェイク株式会社は、営業やマーケティングのコンサルティング、企業内研修、セミナー企画を主軸とする企業です。製造業やIT、サービス業など幅広い業界の大手企業向けに実績を持っています。


純粋なテレアポ代行というよりも、営業戦略の立案や人材育成を通じたコンサルティング型のアプローチを得意とするのが特徴です。外部に実働を安く丸投げしたい場合よりも、社内の営業力を根本から強化し、中長期的な売上向上を目指す企業に向いています。

株式会社シルバーライニング

株式会社シルバーライニングは、インサイドセールスの代行に加えて、営業研修やAIツールを用いた内製化支援を提供する企業です。ITや製造業、医療など多業種での実績があり、営業効率が飛躍的に向上した導入事例も存在します。


社内の研修講師と専任の代行チームが連動し、週次でPDCAサイクルを回しながら徹底的に品質を追求する運用体制が強みと言えるでしょう。成果報酬プランの詳細は非公開ですが、質の高いアポを求める企業におすすめです。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、初期費用ゼロ、1アポイント15,000円から依頼できる完全成果報酬型のテレアポ代行サービスです。これまでに11,000社以上の圧倒的な導入実績を誇ります。


平均勤続年数6.4年という非常に経験豊富な正社員の専任チームが対応するため、老舗ならではの安心感と安定した架電品質が最大の魅力です。ITや広告、建設など幅広いBtoB商材において、ノーリスクで確実な成果を期待できる代行会社となります。

株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、アポイント1件10,000円から80,000円の完全成果報酬型でインサイドセールスを支援する企業です。累計1,000社以上の支援実績と94.6%の高い継続率を誇ります。


全員が300時間以上の営業経験を持つ正社員で構成されており、平均成約率30%以上という驚異的な質の高さを実現しているのが特徴です。目先のアポ獲得だけでなく、確実に売上へと直結する商談を増やしたい担当者に最適なサービスと言えるでしょう。

株式会社コミットメントホールディングス

株式会社コミットメントホールディングスは、テレアポ代行に加えてSNS広告やWeb解析を組み合わせたCPAマーケティングを得意とする総合支援企業です。成果報酬の目安は1件20,000円から50,000円程度に設定されています。


顧客体験を重視した企画提案に優れており、純粋な電話営業だけでなくオンライン広告からのリード創出と連動させたハイブリッドな新規開拓を実現します。ITや介護福祉などの中小企業に多く支持されているサービスです。

株式会社完全成果報酬

株式会社完全成果報酬は、社名の通り初期費用や固定費が一切かからない完全成果報酬型のテレアポ代行サービスです。アポイント1件15,000円からという明確な料金で、ノーリスクでの導入が可能となります。


業務を委託するオペレーターは全員が正社員の専任チームで構成されており、アルバイト主体の業者とは一線を画す高い品質を担保しているのが強みです。透明性の高い契約で、即座にプロの営業リソースを確保したい企業にとって魅力的な選択肢となるはずです。

株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、Webマーケティング事業を主力としつつ、オンライン広告と連携した独自の新規顧客開拓支援を提供する企業です。SaaS企業やITベンチャーにおける見込み客獲得や、展示会での集客サポートなどの実績を持ちます。


デジタルマーケティングの専門知識と電話営業を相乗効果で回すアプローチが強みであり、Web集客の強化と並行して確度の高いリードを獲得したい企業にぴったりのパートナーと言えるでしょう。料金は要問い合わせとなるため、まずは事前の相談が必要です。

失敗しない格安のテレアポ代行会社の選び方

格安のテレアポ代行会社を選ぶ際、単に料金の安さだけで決めてしまうと、質の低いアポイントばかりが量産され、かえって営業現場の負担を増やす結果になりかねません。費用対効果を最大化し、確実に売上へつなげるためには、以下の3つの基準で業者を見極める必要があります。それぞれのチェックポイントを以下の表にまとめました。

 

  • 同業他社の実績はあるか確認する
  • 担当スタッフのスキルは高いか確認する
  • 透明性は担保されているか確認する

 

失敗を防ぎ、自社の商材に最適なアプローチをしてくれるパートナーを選ぶための具体的な方法を詳しく解説していきます。

同業他社の実績はあるか確認する

テレアポの成功率は、ターゲットとなる業界特有の専門用語や顧客の抱える課題をどれだけ深く理解しているかに大きく左右されます。そのため、自社と同じ業界や類似商材での支援実績が豊富にあるかを必ず確認してください。


過去の具体的なアポイント獲得率や成約率のデータを開示できる業者であれば、格安の料金設定であっても信頼に足ると判断できます。反対に、実績のない業者へ安易に依頼してしまうと、見当違いなアプローチを繰り返して時間を無駄にするだけでなく、企業ブランドを損なう危険性すらあるため注意が必要です。

担当スタッフのスキルは高いか確認する

格安の代行業者の中には、未経験のアルバイトがマニュアルを棒読みしているだけのケースも少なくありません。これでは決裁者の関心を惹きつけ、質の高い商談を獲得することは不可能です。


契約前に「オペレーターは正社員か」「平均の営業経験年数はどれくらいか」「専任チームを組んでくれるか」といった体制面を厳しくチェックしましょう。厳しい審査を通過したプロの営業人材や、実務経験が豊富なスタッフを配置している業者を選ぶことが、現場が疲弊しない有意義な商談を生み出すための絶対条件となります。

透明性は担保されているか確認する

架電プロセスや結果がブラックボックス化している業者は、絶対に避けるべき依頼先です。なぜ断られたのか、顧客はどのような反応だったのかという一次情報が共有されなければ、自社のトーク台本や営業戦略の改善を行うことができません。


実際の通話音声データを提出してくれるか、定期的な進捗レポートや改善ミーティングの場を設けてくれるかを、契約前に必ず確認してください。格安のテレアポ代行であっても、現場の生きた声を還元し、ともにPDCAサイクルを回してくれるパートナーこそが真の利益をもたらします。

テレアポ代行が格安でできる理由

一般的な相場よりもはるかに安くサービスを提供できるテレアポ代行業者には、独自のコスト削減の仕組みや、契約上のカラクリが存在します。格安料金が実現する主な理由は以下の3つです。

 

  • 必要な経費を最大限削減している
  • 最小ロットを高く設定している
  • 初期費用やオプションで課金させている

 

なぜ他社よりも圧倒的に安い価格で発注できるのか、その裏側にある構造を正しく理解し、自社にとって本当に費用対効果が高いサービスなのかを見極めましょう。

必要な経費を最大限削減している

最も健全かつ理想的な理由は、ITシステムを徹底的に活用して架電効率を高め、人件費や通信費といった経費を削減しているケースです。たとえば、パソコンからワンクリックで発信できるCTIシステムの導入や、在宅のクラウドワーカーを積極的に採用することでオフィスの維持費を削っている業者が該当します。


このタイプは架電の品質を落とさずに低価格を実現しているため、安心して依頼できる優良な業者と言えるでしょう。企業努力によってコストを抑えているパートナーを探すことが成功の鍵となります。

最小ロットを高く設定している

「1コール100円」と単価が非常に安く見えても、実は「最低契約数が月間5,000件から」といった具合に、依頼できる最小ロットが大きく設定されているケースも少なくありません。
1件あたりの単価を下げる代わりに大量発注を前提とすることで、業者側は安定した利益を確保する仕組みを構築しています。

 

少額予算でスモールスタートを切りたい企業にとっては、結果的に総額が高くついてしまう危険性があるため、最低契約期間やロット数を必ず契約前に確認してください。

初期費用やオプションで課金させている

表面上のアポイント単価やコール単価は格安に見せておきながら、いざ契約の段階になると高額な追加費用が次々と上乗せされるパターンには注意が必要です。システム登録料などの初期費用や、架電リストの作成費、トーク台本の修正費などが別途請求される仕組みです。


完全成果報酬と謳いながら、月額のレポート管理費が必須オプションとなっているケースも存在します。見積もりの段階で「追加費用が一切発生しないか」を厳しくチェックすることが、自社の予算を守るための必須条件となります。

テレアポ代行の相場

テレアポ代行の費用相場は、契約形態によって大きく3つのパターンに分かれます。1つ目の「コール課金型」は、1件架電するごとに100円から250円程度の費用が発生し、リスト数が多いほど総額が上がります。2つ目の「成果報酬型」は、アポイント1件につき15,000円から40,000円程度が相場であり、決裁者限定や難易度が高い商材では50,000円以上になることも珍しくありません。

 

そして3つ目の「月額固定型」は、毎月30万円から50万円程度の基本料金を支払うのが一般的です。最近では月額10万円程度の固定費に成果報酬を組み合わせた、リスクの低いハイブリッド型プランも増えています。自社の予算と目標とする商談獲得単価(CPA)を逆算し、最も費用対効果の高い料金体系を選択してください。

まとめ

テレアポ代行を格安で依頼できる業者は多数存在しますが、料金体系によって得意な業界やサポートの質は全く異なります。単なるコスト削減だけを目的にして安易に外注先を選んでしまうと、質の低いアポイントばかりになり、結果的に社内のリソースを無駄に消費してしまいます。

 

「自社の商材に合ったアプローチができるか」「受注に直結する質の高い商談を獲得してくれるか」という本質的な価値を見極めることが、外部委託を成功させる鍵と言えるでしょう。

 

本記事で紹介した業者の選び方や料金の相場を参考に、過去の実績やプロセスの透明性を厳しくチェックし、自社の売上拡大を力強く牽引してくれる信頼できるパートナーを見つけてください。

 

日々の業務に追われ、新規顧客の開拓に手が回らないと悩む方には、テレアポのプロフェッショナルへ業務を委託することをおすすめします。


「カリトルくん」は、各業界に精通した精鋭のフリーランスが多数在籍する営業代行サービスです。テレアポやメールをはじめとする7つの多彩なアプローチ手法を柔軟に駆使し、高品質なアポイントを獲得します。


本来のコア業務に集中できる環境を整えつつ、安定した事業運営を実現したい方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

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